Garantinis ir negarantinis aptarnavimas
Mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, mob. modemai
Užregistruoti savo įrenginį internetu - paprasta:
- Nereikia pridėti pirkimą įrodančio dokumento, mūsų sistema pati jį suras.
- Nemokamas išsiuntimas ir parsiuntimas po remonto
- Greita registracija
- Registruojami: remontai, kai garantija galioja / draudimo įranga / remontai, kai garantija negalioja (mokami)
- Užregistruoti galite savo „Samsung“, „Apple“, „Huawei“, „Xiaomi“, „Nokia“, „OnePlus“, „Gudrutis“ ir kitų gamintojų įrenginius.
Prekės, kurioms reikalingas garantinis aptarnavimas ir/arba prekės, kurioms remonto išlaidas padengia draudimo kompanija, surenkamos bei grąžinamos naudojant DPD paštomatus (nemokamai) arba kurjerio paslaugas.
Nešiojamieji kompiuteriai, TV, paspirtukai, žaidimų konsolės ir kt.
Įrangą registruokite „Servisa ICT“ interneto puslapyje:
Nemokamas išsiuntimas ir parsiuntimas po remonto Registruojami: mokami remontai / draudiminė įranga / garantiniai remontai Užregistruoti galite savo „Apple“, „Samsung“, „Acer“, „Asus“, „Sony“, „LG“, „Philips“, „Hisence“ ar kt. gamintojo įrenginį. Jau priduota įranga bus grąžinta jums kurjerių pagalba.
Išmanieji pagalbininkai, dėkliukai ir kt.
Prekės, kurioms reikalingas garantinis aptarnavimas, priimamos „Telia“ salonuose.
Dažniausiai užduodami klausimai
- Parduodamas tik telefonas, be papildomų aksesuarų – įkroviklio, ausinių ir pan. Jie gali būti įsigyjami atskirai.
- Telefonas buvo naudotas ir yra atnaujintas – patikrintas ir paruoštas naudoti.
- Parduodamas telefonas supakuotas į specialią „Telia“, o ne originalią gamintojo pakuotę.
- Telefonui suteikiama 12 mėn. garantija.
- Telefonas gali būti remontuojamas tik „Telia“ nurodytame serviso centre. Jei įrenginys taisomas kitame serviso centre, jam nustoja galioti „Telia“ suteikta garantija.
- Telefoną užregistruoti į garantinį remontą galima internetu https://www.telia.lt/privatiems/garantijos .
- Maksimalus garantinio remonto laikotarpis serviso centre – 14 d.
- Garantinio remonto metu pakeistoms dalims taikoma 3 mėn. dalių ir remonto darbų garantija, jei bendra įrenginio 12 mėn. garantija jau pasibaigusi.
- Garantinio aptarnavimo metu „Telia“ pasilieka teisę įrenginį pakeisti tokių pačių parametrų naudotu ir patikrintu modeliu.
- Garantijos laikotarpis yra pratęsiamas, jei įrenginys yra remontuojamas. Garantijos laikotarpis prasitęsia tiek dienų, kiek įrenginys buvo serviso centre.
- Parduodamo telefono baterijos talpa ne mažesnė nei 80 %. Eksploatuojant telefoną galimas baterijos talpos sumažėjimas ir tai negali būti laikoma telefono gedimu. Sumažėjusi baterijos talpa dėl neoriginalių priedų (pvz., naudojant neoriginalų įkroviklį) taip pat negali būti laikoma gedimu.
- Jei telefonas po įsigijimo bus pažeistas mechaniškai, sulietas ar kitaip sugadintas, jam negalios garantinis aptarnavimas
Gamintojas | Garantinio aptarnavimo centras | Internetinis puslapis |
---|---|---|
Acer | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Apple | iDeal | www.ideal.lt |
LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt | |
UAB SERVISAICT | www.servisaict.com | |
Archos | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Asus | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
BenQ | AB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Blackberry | UAB MTTC | www.mttc.lt |
Brother | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Canon | UAB SERGITA | www.sergita.lt/servisas |
CAT | UAB MTTC | www.mttc.lt |
Coolpad | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | |
Dell | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Doro | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
Epson | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Getnord | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
GoClever | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Hitachi | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Honor | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) |
|
HP | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
HTC | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Huawei | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Lenovo | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Lexmark | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
LG (telefonai) | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
LG (televizoriai) | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
Marshall | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
Microsoft | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
Microsoft | UAB MTTC | www.mttc.lt |
Motorola | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Nikon | UAB AG Service | www.agservice.lt |
Nokia | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Packard bell | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Panasonic | UAB EMTOSERVIS | www.emtoservis.lt |
Prestigio | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | |
Samsung (telefonai) | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Samsung (televizoriai) | UAB SERVISAICT | |
Sony | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Sony (televizoriai) | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
ZTE | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
UAB MTTC | www.mttc.lt | |
Toshiba | UAB SERVISAICT | www.servisaict.com |
Xiaomi | LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC) | www.ltsc.lt |
PS 5 | Sony PlayStation Support |
*- Jei nerandate savo prekės gamintojo, skambinkite klientų aptarnavimo tel. 1817