Siekiame, kad įdomiau tik gyvenimas būtų visiems

Siekiame, kad įdomiau tik gyvenimas būtų visiems

Svarstote įdarbinti žmogų su negalia, bet nežinote, nuo ko pradėti?

Žmonių su negalia ambasadorės Telia - Aistė ir Irma

Patys praėjome ilgą kelią, ieškodami būdų, kaip įtraukti žmones su negalia. Supratome ir kiek daug nematėme iki pradėdami mokytis. Mokomės ir toliau, bet, jau matydami didžiulę pokyčio prasmę, norime pakviesti eiti kartu – žmonės su negalia gali tapti ir jūsų įmonės dalimi. Mūsų įtraukties ambasadorių parengtame gide, skirtame verslui, ir ne tik, vienoje vietoje rasite svarbiausią informaciją potencialiems darbdaviams ir būsimiems kolegoms. Bet mūsų ambasadoriai neabejoja: ir čia nėra neginčijamos tiesos ar taisyklės – klauskime ir klausykimės, žiūrėkime ne į negalią, o į žmogų.

Remiame neskaitymo festivalį. Kad mėgautis istorijomis galėtų visi.

Remiame neskaitymo festivalį

„Neskaitymo festivalis“ – didžiausias spalio, disleksijos pažinimo mėnesio, renginys. Kviečiame spalio 4 d. į Nacionalinį M. K. Čiurlionio dailės muziejų Kaune, patirti, ką reiškia matyti tekstą kitaip. Nėra vieno teisingo būdo patirti istorijas, tad išmokime priimti vieni kitų skirtumus.

Ateik į „Neskaitymo festivalį“!

Filmai su garsiniu vaizdavimu.
Kad žiūrėti galėtų visi.

Siekiame, kad visas originalus „Telia Play+“ turinys būtų su garsiniu vaizdavimu.

Toliau pildome filmus su garsiniu vaizdavimu. Garsinis vaizdavimas – tai technologija, papildanti turinį trumpais ir tiksliais garsiniais komentarais apie rodomą vaizdą: taip galima sekti filmą jo nematant. Siekiame, kad visas originalus „Telia Play+“ turinys būtų su garsiniu vaizdavimu.

Papildėme Telia Play+ istorijomis apie negalias ir neuroįvairovę. Kad paprastai suprasti galėtų visi.

Papildėme Telia Play+ istorijomis apie negalias ir neuroįvairovę

Į „Telia Play“ integravome pirmosios lietuviškos programėlės visų neurotipų vaikams „Burbulai“ istorijas apie skirtingas negalias. Tai programėlė, kurioje vaikai randa garso įrašus ramybei, miegui, veikloms, vaizduotės ir socializavimosi lavinimui. BURBULAI buvo kurti atsižvelgiant į visų neurotipų vaikų poreikius.

Remiame ELVIS autobusiuką.
Kad skaityti galėtų visi.

Remiame ELVIS autobusiuką, kad skaityti galėtų visi.

ELVIS autobusiukas – tai po įvairius Lietuvos miestus, miestelius ir atokiausius kaimus keliaujanti garsinių knygų biblioteka, skirta vyresnio amžiaus žmonėms, kuriems sunkiau skaityti. Specialistų komanda pristato garsines knygas, apmoko naudotis leidinių klausymo grotuvėliu ir grąžina skaitymo džiaugsmą. Sužinokite kur ir kada atvyksta Elvis autobusiukas.

Remiame „Žinios lengvai“.
Kad suprasti galėtų visi.

Žinios lengvai logotipas

„Žinios lengvai“ – tai pirmoji Lietuvoje lengvai suprantama naujienų apžvalga, skirta intelekto negalią turintiems žmonėms, senjorams ir visiems, kam sunku suprasti įprastą informacijos pateikimą. Kiekvieną trečiadienį nuo 20 val. laidoje „Aklas pasimatymas“ per „Gold FM“!

Pokalbis su konsultantu

Skambinant iš „Telia“ tinklo: 1817
Skambinant iš užsienio ar kito operatoriaus: +37064181817
 

 
  • Jei skambinate iš „Telia“ tinklo – skambutis bus nemokamas, jei iš „Bitė Lietuva“ – skambutis kainuos 0,15 €/min., jei iš „Tele2“ – kainuos 0,12 €/min., o jei skambinate iš užsienio – pagal tos šalies operatoriaus tarifus.
  • Pokalbis su konsultantu, jums skambinant „Telia“ klientų telefono numeriais 1817 ir 1816, siekiant užtikrinti paslaugos kokybę, gali būti įrašytas. Apie ketinimą įrašyti pokalbį prieš tai informuosime jus pranešimu. Tokie įrašai bus saugomi iki 90-ies dienų.
  • Gedimų šalinimas dirba 24/7. Privačių klientų paslaugų aptarnavimo darbo laikas: darbo dienomis - 08:00-19:00, šeštadieniais ir šventinėmis dienomis - 09:00-16:00.
  • Verslo klientų paslaugų aptarnavimo darbo laikas: darbo dienomis - 08:00-18:00, savaitgaliais ir šventinėmis dienomis - nedirba.

Konsultacija gestų kalba

Registruotis vaizdo skambučiui su konsultantu
 


  • Siekiame realios įtraukties ir norime užtikrinti aukščiausią aptarnavimo kokybę visiems klientams, nepriklausomai nuo jų fizinių galimybių. Todėl nuo šiol siūlome konsultacijas ir gestų kalba. Jos padės geriau suprasti ir spręsti klausimus žmonėms, turintiems klausos negalią.
  • Užsiregistravus konsultacijai gestų kalba, į el. paštą gausite pakvietimą vaizdo skambučiui su „Telia“ konsultantu ir Lietuvių gestų kalbos vertimo centro darbuotoju.

 

Prieinamumo atsiliepimai

Žemiau esanti forma prieinama tik sutikus su visais puslapio slapukais.
 

 

 

Dažniausiai užduodami klausimai
 

Taip, „Telia“ palaiko RTT (Realaus laiko tekstą), tačiau ši funkcija šiuo metu veikia tik „Telia“ tinkle ir tik tarp „Telia“ klientų. Abi pusės turi naudoti įrenginius, palaikančius RTT. Jei viskas suderinta – galite matyti vienas kito tekstą gyvai, vos jį rašant.

Daugiau apie tai, kas yra RTT ir kaip jį įjungti – sužinosi RTT naudojimo vadove.