Numerio perkėlimas – ateik į Telia

Norint perkelti numerį, registruotą privataus asmens vardu, numerio savininkas turi pateikti pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo teises.

Norint perkelti įmonės numerį savo vardu, reikia pateikti:

• raštišką numerio savininko sutikimą

  numerio perkėlimui į „Telia“ savo vardu;

• asmens dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).

Jei numeris pas dabartinį operatorių yra registruotas kito asmens ar įmonės vardu, reikalingas raštiškas numerio savininko sutikimas numerio perkėlimui. Su šiuo sutikimu reikėtų atvykti į „Telia“ saloną arba atsiųsti el. paštu [email protected].

Numerio perkėlimas trunka iki 1 d. d. nuo sutarties pasirašymo. Jos pasirašymo metu, turėsite galimybę pasirinkti tinkamą datą numerio perkėlimui.

Numerio perkėlimas vyksta tik darbo dienomis. Atkreipiame dėmesį, kad pirmą, antrą ir paskutinę mėnesio dieną bei visomis nedarbo ir valstybinių švenčių dienomis numerio perkėlimas nevykdomas.

Taip, perkelti savo numerį iš kito operatoriaus į „Telia“ galite bet kada, net ir turint galiojančią sutartį su kitu operatoriumi. Tačiau atkreipkite dėmesį į sutarties sąlygas, kadangi nutraukus sutartį anksčiau laiko gali tekti sumokėti netesybų mokestį, kuris bus įtrauktas į jūsų paskutinę sąskaitą, kurią gausite jau perkėlę numerį į „Telia“.

Numeris gali būti neperkeltas į „Telia“ dėl šių priežaščių:

• Numerio perkėlimo prašyme pateikėte nepilną ar neteisingą informaciją apie save arba šie duomenys nesutapo su operatoriaus duomenimis, iš kurio perkeliamas numeris.

Šiuo atveju jums reikėtų kreiptis į „Telia“ ir pakartoti prašymą dėl numerio perkėlimo, pateikiant teisingus duomenis. Jei duomenys nesutampa su dabartinio operatoriaus duomenimis, jums reikėtų kreiptis į dabartinį operatorių, kad jūsų duomenys būtų pataisyti, ir po to kreiptis į „Telia“, kad galėtume pakartoti numerio perkėlimą.

• Perkeliamam numeriui sustabdytas telekomunikacinių paslaugų teikimas (numeris yra neaktyvus).

Jums reikėtų kreiptis į dabartinį operatorių ir aktyvinti numerį. Kai numeris bus aktyvus, reikėtų kreiptis į „Telia“, kad galėtume pakartoti numerio perkėlimą.

• Jūsų numeris – neregistruota išankstinio mokėjimo kortelė.

Registracija būtina, jei norite perkelti išankstinio mokėjimo kortelės numerį (pvz.: „Pildyk“, „Labas“). Užregistruokite savo numerį dabartinio operatoriaus savitarnos svetainėje. Registruojant numerį, būtina pateikti savo vardą, pavardę ir asmens kodą. Užregistravę numerį, kreipkitės į „Telia“, kad galėtume pakartoti numerio perkėlimą.