
Kaip tai padaryti?
Užpildykite grąžinimo formą.
Išsiųskite prekę nemokamai – kurjeriu arba paštomatu.
Į salonus grąžinimai nepriimami.

Kokios prekės gali būti grąžinamos?
Neaktyvuotos, nenaudotos, nepažeistos.
Pilnos komplektacijos, originalioje nepažeistoje pakuotėje.
Nepraradusios prekinės išvaizdos (be pažeidimų, lipdukų nuplėšimų, su visais priedais ir dokumentais).
Įsigytos el. parduotuvėje ar pokalbio telefonu su konsultantu metu.

Kaip supakuoti prekę?
1. Pašalinkite senus lipdukus.
2. Neužklijuokite siuntos lipduko tiesiai ant originalios pakuotės – pakuotę įdėkite į papildomą dėžę ar maišelį.
3. Jei prekes grąžinate per kurjerį, jis pasirūpins lipduku.
4. Įdėkite visus dokumentus (sąskaitą, sutartį, SIM kortelę, jei buvo).
5. Supakuokite saugiai – kad niekas nejudėtų.
6. Nufotografuokite supakuotą prekę.

Mobiliojo interneto įrangos grąžinimas
Atsisakyti mobiliojo interneto paslaugos ir grąžinti modemą arba maršrutizatorių galite pasinaudodami „Geros patirties garantija“ per 14 kalendorinių dienų.
Svarbu! Jei grąžinimo metu norite atsisakyti interneto paslaugos, būtinai pažymėkite varnelę prie „Nutraukti ir paslaugą”.