Ieva Drevinskienė

Kaip atrodo Scrum Master darbas?

Ieva Drevinskienė

Ieva, papasakok, kaip prasidėjo tavo kelias Telia organizacijoje?

„Telia“ dirbu jau nuo 2021 m. ir nors specialiai telekomunikacijų industrija nesidomėjau, labai džiaugiausi galimybe dirbti stiprias vertybes puoselėjančioje įmonėje. Dirbdama didelėje organizacijoje galiu augti profesine prasme, tobulėti ir išbandyti naujas darbo pozicijas bei galimybes. Tad tikrai vertinu tai, kad esu „Telia“ dalis.

Kaip nusprendei pasukti į IT sritį? Ar iš karto žinojai, ko nori, o galbūt kažkas tave pastūmėjo ir įkvėpė?

Mano kelias į IT sritį buvo išties vingiuotas. Esu įgijusi KTU cheminės technologijos bakalauro bei magistro laipsnį, tačiau pagal specialybę dirbau visai neilgai. Didžioji mano karjeros dalis iki IT formavosi farmacijos srityje, kur dirbau administracinį, su pardavimais, rinkodara bei apskaita susijusį darbą.

Susiklosčius aplinkybėms, teko pasukti galvą, ką norėčiau veikti toliau, tad maždaug prieš 10 metų pradėjau domėtis IT darbo skelbimais, įvairiais internetiniais kursais. Baigiau Web svetainių programavimo mokymus, o tuomet pasitaikė proga išbandyti save projektų vadovės pozicijoje nedidelėje įmonėje. Ir komanda, ir projektai buvo gan maži, tad supratau, kad man trūksta veiklos bei iššūkių.

Besidomėdama, kur galėčiau gilinti savo žinias, nusprendžiau pamėginti patekti į „Women Go Tech“ programą. Labai džiaugiausi įveikusi atranką ir jaučiau, kad tai yra mano šansas. Man priskirtas mentorius buvo būtent iš „Telia“!

O kaip dalyvavimas „Women Go Tech“ programoje galiausiai atvedė tave į Telia?

Susipažinau su įvairiais žmonėmis – tiek su tokiais kaip aš, ieškančiais savęs, tiek vadovais, galinčiais ir norinčiais pasidalinti savo žiniomis bei patirtimi. Čia netrūko ir įdomių bei turiningų renginių, aplankant įvairaus profilio IT įmones.

Labai svarbų vaidmenį suvaidino ir mano mentorius – stiprus, patyręs, ambicingas vadovas, pagelbėjęs išsigryninti tikslus, siekiamas darbo pozicijas, pataręs, ką mokytis ir kur tobulėti einant vienu ar kitu keliu, supažindinęs ir su „Telia“.

Ieva Drevinskienė, „Telia“ Scrum Master'ė

Taip pat gavau progą gyvai susipažinti su kai kuriomis „Telia“ tuo metu dirbusiomis vadovėmis, tapusiomis man puikia inspiracija ir motyvacija.

Ką šiuo metu veiki Telia? Kas tau labiausiai patinka tavo darbe?

Per pastaruosius ketverius metus išbandžiau nemažai man naujų veiklų. Pradėjau nuo testinių aplinkų, jų duomenų atnaujinimo koordinavimo, pagalbos IT komandoms kokybės užtikrinimo (QA) klausimais įvairiose iniciatyvose.

Vėliau man atiteko naujas iššūkis – SAP sistemų versijų atnaujinimo projektas. Dar vėliau, atsilaisvinus Scrum Master pozicijai vienoje iš Biling komandų, gavau progą išbandyti save šioje pozicijoje.

Po gero pusmečio ir kitoje – Charging & Mediation – komandoje atsilaisvino Scrum Master vieta, tad kurį laiką dirbau su dviem komandomis.

Šiuo metu esu tik Charging & Mediation komandos Scrum Master‘ė. Čia nuolat mokausi ir tobulėju, o tai mane labai motyvuoja. Komandos nariai yra tikri profesionalai, draugiški, ir įkvepiantys judėti pirmyn, tad norisi būti stipria komandos nare ir padėti kuo galiu.

Ką veikia Scrum specialistai? Kaip atrodo tavo užduotys?

Scrum Master yra vienas iš komandos narių, padedantis jai dirbti efektyviai, organizuojantis bei vedantis Scrum ceremonijas – kasdienius stand-up susitikimus, sprinto planavimus, sprinto retrospektyvas bei peržiūras.

Scrum Master padeda komandai šalinti kliūtis, kurios trukdo darbui, skatina komandos narius laikytis Scrum principų ir geriausių praktikų.

Dirbdama šioje pozicijoje užtikrinu sklandžią komunikaciją tiek komandos viduje, tiek su kitomis IT komandomis, stebiu komandos progresą, teikiu ataskaitas apie jos veiklą.

Kokie projektai, prie kurių dirbai, buvo tau įsimintiniausi?

Visos veiklos ar projektai juos pradedant man buvo kupini iššūkių, bet viskas priklauso tik nuo tavęs paties – kiek įdėsi darbo ir pastangų, toks rezultatas ir bus. Mėgstu vadovautis mane motyvuojančia fraze – „It seems impossible until it‘s done“.

Kokių patarimų galėtum duoti tiems, kurie nori pradėti karjerą panašioje rolėje?

„Telia“ suteikia puikią galimybę „pašešėliauti“ dominančią poziciją ir susipažinti, kaip ši rolė atrodo praktikoje. Aš taip pat tai išbandžiau.

Pradedant karjerą, svarbu įgyti tiek teorinių žinių, tiek praktinių įgūdžių. Štai keli patarimai, kurie gali padėti:

  1. Išmok Agile ir Scrum pagrindus:

    • Susipažink su Agile manifesto, Scrum framework ir kitais populiariais metodais (Kanban, SAFe).

    • Išlaikyk sertifikatus, pavyzdžiui, Certified Scrum Master (CSM) arba Professional Scrum Master (PSM).

  2. Tobulink komunikacijos ir lyderystės įgūdžius:

    • Scrum Master ir IT Delivery Manager yra komandų lyderiai, kurie užtikrina sklandų bendradarbiavimą.

    • Ugdyk aktyvaus klausymo, aiškaus bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžius.

  3. Išmanyk projektų ir produktų valdymą:

    • Suprask, kaip valdomi IT projektai – kokie yra sprintai, backlog‘ai, daily stand-up‘ai ir retrospektyvos.

    • Pažink tokias priemones kaip JIRA, Confluence, Trello ar Azure DevOps.

Svarbiausia – smalsumas, iniciatyvumas ir nuolatinis tobulėjimas!

Ieva Drevinskienė, „Telia“ Scrum Master'ė

Susiję straipsniai

Daugiau apie karjerą
Nešiojamas kompiuteris ant stalo, kurio ekrane yra daug eilučių kodo. Prie kompiuterio guli ausinukai ir stovi mažas kaktusas.
Karjera
2026-08-10

Nors programuotojo darbas daugeliui atrodo gerai pažįstamas, realybėje jį vis dar gaubia nemažai klaidingų įsitikinimų. Jeigu svarstai, kokia gali būti karjera programuotojui ar kaip atrodo darbas su programavimu Telia, šis straipsnis padės paneigti dažniausiai pasitaikančius mitus.

Ita padeda „Telia“ karjeros galimybėms būti ne tik pastebėtoms, bet ir suprastoms. Ji kuria darbdavio įvaizdžio kampanijas ir pasakoja istorijas, atskleidžiančias, ką reiškia dirbti technologijų įmonėje. Labiausiai ją domina žmonių, komandų ir projektų istorijos, griaunančios stereotipus apie karjerą IT srityje. Darbe ją dažniausiai rasite tarp naujų idėjų, keliolikos atidarytų naršyklės langų ir klausimo: „O gal galime padaryti dar geriau?“
Ita Lapuchinaitė
Trys kolegos biure diskutuoja prie baltosios lentos, vienas iš jų žiūri į nešiojamąjį kompiuterį, ant lentos matyti lipnūs lapeliai ir užrašas „Explore“.
Karjera
2026-07-14

Tam, kad tūkstančiai „Telia“ klientų galėtų naudotis patikimomis, sklandžiai veikiančiomis ryšio ir skaitmeninėmis paslaugomis, dedama itin daug pastangų. Prie to svariai prisideda už tinklo infrastruktūros ir klientams teikiamų paslaugų priežiūrą atsakinga Tinklo stebėjimo operacijų komanda.

Ita padeda „Telia“ karjeros galimybėms būti ne tik pastebėtoms, bet ir suprastoms. Ji kuria darbdavio įvaizdžio kampanijas ir pasakoja istorijas, atskleidžiančias, ką reiškia dirbti technologijų įmonėje. Labiausiai ją domina žmonių, komandų ir projektų istorijos, griaunančios stereotipus apie karjerą IT srityje. Darbe ją dažniausiai rasite tarp naujų idėjų, keliolikos atidarytų naršyklės langų ir klausimo: „O gal galime padaryti dar geriau?“
Ita Lapuchinaitė
Karjera
2025-06-05

Baigdama mokyklą Alvyda Prižgintienė sako, net nebūtų pagalvojusi, kad ateityje galėtų dirbti IT srityje. Šiandien ji vadovauja „Telia“ verslo klientų IT pagalbos (IT Service Desk) komandai, kurios tikslas – padėti įveikti įmonės verslo klientams kylančius IT iššūkius.

Ita padeda „Telia“ karjeros galimybėms būti ne tik pastebėtoms, bet ir suprastoms. Ji kuria darbdavio įvaizdžio kampanijas ir pasakoja istorijas, atskleidžiančias, ką reiškia dirbti technologijų įmonėje. Labiausiai ją domina žmonių, komandų ir projektų istorijos, griaunančios stereotipus apie karjerą IT srityje. Darbe ją dažniausiai rasite tarp naujų idėjų, keliolikos atidarytų naršyklės langų ir klausimo: „O gal galime padaryti dar geriau?“
Ita Lapuchinaitė

Atsisiųsk „Mano Telia“ programėlę

Greita ir patogu – jau šiandien valdyk savo ryšio paslaugas vienoje vietoje

Nuskaitykit QR kodą ir atsisiųskite programėlę