„Telia“ Skaitmeninės pažangos centro ekspertai įspėja, kad neapdairumas suaugusiesiems gali lemti dideles išlaidas, o susigrąžinti prarastus pinigus pavyksta ne visais atvejais.
„Labai didelė dalis tėvų trumpam duoda savo išmanųjį atžaloms, norėdami apdovanoti už gerą elgesį arba padėti maloniai praleisti nuobodų laukimą. Tačiau tik labai retas nutuokia, kad „Roblox“, o galimai ir kitose populiariose žaidimų platformose, mažųjų tyko kenkėjiška programinė įranga, kuri iškart po įdiegimo iš tėvų telefono į užsienio numerius nepastebimai išsiunčia daugybę brangiai kainuojančių SMS žinučių.
Vieninteliai būdai su tuo kovoti yra akyla mažylių edukacija ir mobiliojo ryšio išlaidų limito susimažinimas.“
Kalta – gyvenimiškos patirties stoka
„Roblox“ naudojasi beveik 200 milijonų vartotojų, tad platforma sunkiai galėtų pretenduoti į įtartinos programėlės ar viruso titulą. Vis dėlto daugiau, nei pusė visų „Roblox“ žaidėjų yra jaunesni nei 16 metų, todėl žaidimas tampa patrauklia terpe kibernetiniams nusikaltėliams.
„Daugeliui mažylių tai yra daugiau, nei tik žaidimas. Jie užsispyrusiai siekia kuo geriausio rezultato ir šiame kelyje linkę pasitelkti visas įmanomas priemones.
Dėl šios priežasties juos nesunku sugundyti atsisiųsti modifikuotą programėlės versiją, kuri žaidime neva leis pasiekti didesnį kadrų per sekundę greitį, pasinaudoti apgaulingu virtualios žaidimo valiutos generatoriumi ar tiesiog įsigyti kitų žaidėjų rekomenduojamą žaidimo plėtinį.“
Atsisiuntę žaidimo patobulinimą, vaikai yra linkę patenkinti visas jo reikalaujamas sąlygas. Modifikuotoms „Roblox“ programėlėms ar papildiniams jie gali suteikti prieigą prie SMS žinučių bei telefono aplikacijų, suvesti tėvų telefono numerį ir pateikti kitus tapatybės duomenis. Tai sukčiams sudaro sąlygas piktnaudžiauti įrenginiu.
Sąskaitų dydis stebina
Kenkėjiška „Roblox“ programinė įranga dažnai veikia nepastebimai. Telefonas gali atrodyti visiškai tvarkingas, nerodyti jokių įtartinų ženklų, todėl vartotojas ilgą laiką neįtaria, kad jo įrenginys užkrėstas. Problema dažniausiai paaiškėja tik mėnesio pabaigoje gavus mobiliojo ryšio sąskaitą. Nukentėjusieji nuo atakų bangos išvysta esantys skolingi 400 eurų ar dar didesnes sumas.
„Išmanųjį užvaldę virusai fone išsiunčia šimtus ar net tūkstančius pranešimų į užsienio valstybių padidinto tarifo numerius. Kadangi pastarieji būna registruoti trečiosiose šalyse ir nėra įtraukti į fiksuoto mokesčio prenumeratų sąrašą, po kiekvienos žinutės į vartotojo mobiliojo ryšio sąskaitą įskaičiuojamas didesnis ar mažesnis mokestis, kuris dėl didelio kiekio pranešimų per mėnesį galiausiai virsta reikšminga suma.
Deja, žmonės apie tai dažnai sužino tik atėjus laikui mokėti už mobiliojo ryšio paslaugas, kai nebegali imtis prevencinių veiksmų.“
Nors didelis tarptautinių žinučių srautas įprastai būna vienkartinis ir trumpalaikis, vartotojams išlieka rizika, kad virusas galėjo pavogti jautrių asmeninių duomenų, kurie vėliau gali būti parduoti kitiems sukčiams.
Ryšio operatorius negali apsaugoti
Mobiliojo ryšio operatoriai negali nustatyti, ar SMS žinutes siunčia pats vartotojas, ar kenkėjiška programinė įranga. Todėl svarbu imtis prevencinių priemonių:
Nustatykite mažesnį mobiliojo ryšio išlaidų limitą, kurį viršijus, klientas yra informuojamas ir, nesumokėjus avanso, blokuojamas prevenciškai, užkertant kelią nusikaltėliams pelnytis toliau.
Paaiškinkite vaikams, kad programėles ir žaidimų papildinius reikia siųstis tik iš oficialių „Apple App Store“ ir „Google Play“ parduotuvių.
Priminkite nespausti neaiškių reklamų ar nuorodų.
Mokykite be tėvų sutikimo nesidalinti telefono numeriu ar kitais asmens duomenimis skaitmeninėje erdvėje.
Reguliariai peržiūrėkite telefone išsiųstų žinučių istoriją.
Jei pastebite neįprastas SMS žinutes, kurių nesiuntėte, kuo greičiau informuokite savo mobiliojo ryšio operatorių. Tai gali padėti greičiau užblokuoti sukčių numerius ir apsaugoti kitus vartotojus.
