„Telia“ verslo etikos principai
Mums svarbi lyderystė ne tik technologijų srityje ar veikloje, kurią vykdome, bet ir valdymo bei etiško verslo srityse. Todėl visi „Telia“ darbuotojai laikosi „Telia“ elgesio kodekso – šis dokumentas yra lyg „etikos“ kompasas. „Telia“ elgesio kodeksas apima daugelį darbo praktikoje pasitaikančių sričių – dovanų ir verslo svetingumo, santykių su valstybės tarnautojais, asmens duomenų apsaugos, atsakingų pirkimų bei daug kitų aktualių sričių.
Verslo etikos srityje didelį dėmesį kreipiame šioms sritims:
- Korporatyvinės kultūros puoselėjimui;
- Pranešėjų apsaugai;
- Politiniam įsitraukimui;
- Santykių su tiekėjais valdymui;
- Kovai su korupcija;
- Atsakingam mokesčių mokėjimui.
Kaip užtikriname atsakingą veiklą?
Atsakingam valdymui „Telia“ užtikrinti vadovaujamės šiais dokumentais:
Kova su korupcija ir kyšininkavimu
Propaguojame skaidrias bei sąžiningas praktikas, netoleruojame jokios formos kyšininkavimo ir korupcijos. Mums svarbu, kad būtų laikomasi laisvos bei sąžiningos prekybos principų, o konkurencija vyktų laikantis atvirų sąlygų, kurios skatina etiškai vykdyti veiklą.
Visada laikomės Lietuvos įstatymų, kitų teisės aktų, vidinių įsipareigojimų, tokių kaip „Telia“ antikorupcijos politika ir antikorupcijos taisyklės. Tikimės, kad skaidrumą užtikrins ir mūsų partneriai bei tiekėjai, nes tik atviras ir sąžiningas bendradarbiavimas gali suformuoti socialiai atsakingos vertės grandinę. Tuo tikslu naudojame pažangią išsamaus patikrinimo (angl. Due Dilligence) platformą, kuri mums padeda ne tik įvertinti, bet ir palaikyti skaidrius ryšius su partneriais.
„Telia“ taip pat laikomės aukščiausių verslo etikos normų:
- netoleruojame bet kokių korupcijos ar kyšininkavimo formų;
- bendraudami ir palaikydami santykius su klientais, tiekėjais, partneriais ar kitomis trečiosiomis šalimis, laikomės aukštų etikos standartų;
- vengiame veikti taip, kad dėl to kiltų kokie nors įtarimai kyšininkavimu ar korupcija;
- neįsitraukiame į jokias nesąžiningo verslo praktikas;
- palaikome tokius ryšius, kurie yra grindžiami pasitikėjimu savo klientais, trečiosiomis šalimis ar kitomis suinteresuotosiomis šalimis;
- nedemonstruojame jokio netinkamo lojalumo savo klientams ar kitoms trečiosioms šalims.
Skaidrumo linija
Visose „Telia“ įmonėse esame įsidiegę „Skaidrumo liniją“, suteikiančią galimybę mūsų darbuotojams, klientams, verslo partneriams ar kitoms suinteresuotoms šalims anonimiškai pranešti apie bet kokius su mūsų veikla susijusius ir įtartinus atvejus ar veiksmus. Lietuvos teisės aktų, „Telia“ elgesio ar tiekėjų etikos kodekso nesilaikymas ar bet kokia kita neatsakinga veikla – apie visa tai kviečiame pranešti pasinaudojant „Skaidrumo linija“.
Pranešėjų apsauga pagal LR Pranešėjų apsaugos įstatymą
Informaciją apie pažeidimą „Telia“ gali pateikti fizinis asmuo, kurį su „Telia“ sieja ar siejo darbo ar sutartiniai santykiai (konsultavimo, rangos, subrangos, stažuotės, praktikos, savanoriškos veiklos ir pan.) arba įdarbinimo ar kiti ikisutartiniai santykiai, taip pat gali teikti savarankiškai dirbančio asmens statusą turintis asmuo, akcininkas ar asmuo, priklausantis „Telia“ administraciniam, valdymo ar priežiūros organui arba bet kuris fizinis asmuo, dirbantis prižiūrint ir vadovaujant rangovams, subrangovams ir (ar) tiekėjams. Informacija teikiama valstybine kalba.
Pranešimai teikiami siekiant apsaugoti viešąjį interesą. Informacija pateikta siekiant apginti išskirtinai asmeninius interesus nebus laikoma pranešimu.
Informacija apie pažeidimus teikiama dėl:
1. pavojaus visuomenės saugumui ar sveikatai, asmens gyvybei ar sveikatai;
2. pavojaus aplinkai;
3. kliudymo arba neteisėto poveikio teisėsaugos institucijų atliekamiems tyrimams ar teismams vykdant teisingumą;
4. neteisėtos veiklos finansavimo;
5. neteisėto ar neskaidraus viešųjų lėšų ar turto naudojimo;
6. neteisėtu būdu įgyto turto;
7. padaryto pažeidimo padarinių slėpimo, trukdymo nustatyti padarinių mastą;
8. kitų pažeidimų.
Pranešimo pateikimo būdai:
- elektroniniu paštu – užpildant Pranešimo apie pažeidimą formą ir pateikiant ją el. paštu [email protected]
- paštu – Telia Lietuva, AB, Saltoniškių g. 7A, 08126, Vilnius, nurodant, kad teikiamas pranešimas pagal Įstatymą.
„Telia“ Vidaus tyrimų vadovas ir Etikos ir atitikties užtikrinimo pareigūnas administruoja pranešimų apie pažeidimus teikimo kanalą, nagrinėja juo gautą informaciją bei atlieka jos vertinimą užtikrinant asmens ir jo pateiktos informacijos konfidencialumą.
„Telia“ gauta informacija apie pažeidimus nagrinėjama, sprendimai priimami, pranešėjų teisinės gynybos priemonės, kuriomis saugoma nuo neigiamo poveikio priemonių, taip pat asmens, teikiančio informaciją apie pažeidimus, teisės ir garantijos bei atsakomybės už informacijos atskleidimą netaikymas numatytas: