Komanda, leidžianti pažinti visas „Telia“ teikiamas paslaugas: įsidarbinę čia, įgyja raktą į karjerą IT srityje

Galimybė dirbti su pasaulį keičiančiomis technologijomis ir nė vienos vienodos darbo dienos – taip trumpai galima apibūdinti darbą „Telia“ Monitoringo operacijų centre Šiauliuose. Vienos iš čia veikiančių – Tinklo stebėjimo operacijų – komandos vadovas Karolis Aniulis sako, kad darbas centre yra puiki galimybė pamatyti, kaip įvairios paslaugos veikia kartu tarpusavyje ir dažnai tampa karjeros tramplynu norintiems žengti į informacinių technologijų sritį, bet čia dar neturintiems patirties.

Tavo karjeros startas technologijų sektoriuje

„Telia“ Monitoringo Operacijų Centras yra atsakingas už „Telia“ teikiamų technologijų stebėjimą, paslaugų valdymą ir vertės kūrimą klientams. Komanda prižiūri tinklo infrastruktūrą, įskaitant fiksuotąjį ir mobilųjį ryšį, plačiajuostį tinklą bei IP WAN/LAN paslaugas. Jie taip pat stebi serverių srautus, jų apkrovas ir pajėgumus, atlieka verslo klientų tinklo paslaugų užsakymus bei užtikrina sklandų IT paslaugų teikimą.

„Čia gali prisiliesti prie visų „Telia“ teikiamų technologijų, o jų tikrai turime daug! Tad čia dirbantys specialistai gali geriausiai susipažinti su visu mūsų paslaugų spektru ir tai dažnai būna startinė pozicija norintiems dirbti IT srityje, bet dar nesukaupusiems pakankamai patirties. Ši pozicija taip pat padeda apsispręsti, į kurią karjeros kryptį norima keliauti“, – sako K. Aniulis.

 

Karjeros galimybės ir lankstus darbo grafikas

Darbas „Telia“ Monitoringo Operacijų centre Šiauliuose puikiai tinka ir jau pažengusiems technologijų specialistams ir neseniai baigusiems studijas ar vis dar studijuojantiems.

„Centre dirbantys specialistai stebi mūsų klientų paslaugas 24 valandas per parą, o tai padaryti jiems pavyksta dirbant pamainomis, įskaitant dienines ir naktines pamainas. Toks vis dar studijuojantiems žmonėms palankus darbo modelis leidžia užtikrinti nepertraukiamą paslaugų priežiūrą ir greitai reaguoti į galimus sutrikimus“, – pasakoja Tinklo stebėjimo operacijų komandos vadovas K. Aniulis.

 

„Telia“ Monitoringo komandos

 

Tinklo monitoringo specialistai (angl. monitoring specialist) rūpinasi tinklo infrastruktūros priežiūra – nuo fiksuotojo ir mobiliojo ryšio iki plačiajuosčio tinklo bei IP WAN/LAN paslaugų. Jie stebi serverių srautus, apkrovas ir pajėgumus, vykdo verslo klientų tinklo paslaugų užsakymus bei garantuoja nenutrūkstamą IT paslaugų teikimą. Tapęs šios komandos dalimi, prisidėsi prie inovatyvių sprendimų kūrimo, kurie užtikrina technologijų patikimumą ir kuria vertę klientams.
IT monitoringo operacijų komanda Telia užtikrina sklandų IT infrastruktūros veikimą, stebėdama ir administruodama įvairius IT objektus – nuo serverių ir duomenų bazių iki debesijos sprendimų bei aplikacijų. Ši komanda taip pat atlieka NOC (angl. Network Operation Center) ir SOC (angl. Security Operation Center) funkcijas. Specialistai nuolat analizuoja sistemų našumą, galimus grėsmių signalus. Identifikuoja galimas problemas ir operatyviai jas sprendžia, kad būtų išvengta paslaugų trikdžių ir būtų apsaugoti kritiniai klientų duomenys ir sistemos. Ši komanda ne tik reaguoja į iššūkius, bet ir aktyviai tobulina IT procesus, prisidėdama prie inovatyvių sprendimų diegimo, užtikrinančių aukštą paslaugų kokybę ir patikimumą.

Sau įdomią technologijų darbo sritį suras kiekvienas

Monitoringo komandoje dirba įvairių sričių specialistai, kurie užtikrina tinklo, paslaugų ir IT infrastruktūros veikimą. Tinklo stebėjimo operacijų komandai vadovaujantis K. Aniulis pasakoja apie skirtingas darbo pozicijas, o viena jų – tinklo operacijų stebėjimo inžinieriai.

„Šioje pozicijoje yra prižiūrima ir kontroliuojama tinklo infrastruktūra bei klientams teikiamos fiksuoto ar plačiajuosčio tinklo, mobiliosios infrastruktūros bei kitos paslaugos. Tinklo monitoringo specialistai stebi ir renka duomenis apie tinklo, serverių srautus, jų apkrovas, pajėgumus bei atlieka verslo klientų tinklo paslaugų užsakymus“, – pasakoja K. Aniulis.

Gebėjimas plačiai žvelgti į problemas, jas analizuoti, sisteminti – yra kertinės savybės šiai pozicijai. Darbo veikla yra dalinai savarankiška, tačiau pradedančiųjų laukia kolegos, kurie išmokys įvairiausių subtilybių.

„Norint prisijungti prie mūsų komandos technologinių žinių reikia, bet jos gali būti įgyjamos jau dirbant. Didesnį dėmesį kreipiame į tai, kaip žmogus bendrauja, kokios jo asmeninės savybės, ar turi noro tobulėti, greitai mokytis“, – apie tai, kas svarbu norint dirbti „Telia“ monitoringo operacijų centre kalba K. Aniulis.

 

Susidomėjai darbu monitoringo komandoje?

Jei ieškai dinamiškos darbo aplinkos, kurioje kiekviena diena yra skirtinga, ir nori dirbti su technologijomis, keičiančiomis pasaulį, mūsų monitoringo komanda (angl. monitoring specialists) yra puikus pasirinkimas.

Čia turėsi galimybę gilinti savo žinias apie tinklų priežiūrą, analizuoti ir spręsti sudėtingas problemas bei prisidėti prie „Telia“ paslaugų kokybės gerinimo. Tave pasitiks draugiška komanda, moderni darbo aplinka ir galimybės tobulėti – viskas, ko reikia, norint žengti pirmuosius žingsnius į sėkmingą IT karjerą.

 

Prisijunk prie mūsų ir tapk technologijų pasaulio dalimi!