„Telia Play“ mobiliosios programėlės Prieinamumo atitikties ataskaita
EN 301 549 leidimas
(parengta remiantis VPAT ® 2. 4Rev versija)
Produkto pavadinimas: Įmonės „Telia Lietuva“ AB („Telia“) mobilioji programėlė „Telia Play“.
- Versija „Android“ aplinkoje: 5.5.9 (20543)
- Versija „iOS“ aplinkoje: 5.5.9 (984)
Ataskaitos data: Balandžio 11 d., 2025 m.
Produkto aprašymas: „Telia Play“ yra atviro funkcionalumo programinė įranga – mobilioji programėlė „Android“ ir „iOS“ aplinkoms (toliau „programėlė) – skirta televizijos (TV) ir skaitmeninio turinio prenumeratos naudotojams. Programėlėje galima prisijungti prie paskyros, valdyti paskyros nustatymus, ieškoti ir žiūrėti filmus, laidas, serialus, stebėti tiesiogines TV transliacijas, peržiūrėti įrašytas programas, nuomotis filmus.
Programėlė yra vietinė (angl. native) ir turi dvi atskiras versijas: vieną, skirtą „iOS“, ir kitą, skirtą „Android“ operacinei sistemai. Tačiau kai kuriuose languose yra integruotas saityno vaizdas (angl. web view) iš Telia Play ir Telia interneto svetainių.
Kontaktinė informacija: [email protected]. Vertintojai:
- Indrė Karlovė („June / Karlove“ agentūros skaitmeninio prieinamumo specialistė, sertifikuota IAAP (Tarptautinės prieinamumo specialistų asociacijos, angl. International Association of Accessibility Professionals).
- Andžejus Ravanas (Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjungos (LASS) informacinės aplinkos prieinamumo regos negalią turintiems asmenims specialistas).
Taikytas vertinimo metodas: Ši atitikties ataskaita parengta remiantis „June / Karlove“ ir LASS speicalistų atliktų prieinamumo vertinimų rezultatais, į kuriuos buvo įtraukta 24 mobiliosios programėlės langų imtis. Šiuos langus „Telia“ ir „June / Karlove“ atrinko remiantis aktualiausiomis naudotojų kelionėmis (angl. User Journeys) ir suderino kaip reprezentatyvius, atspindinčius bendrą „Telia Play“ mobiliosios programėlės prieinamumą ir funkcionalumą (naudotojų kelionės ir langai išvardyti toliau skyriuje „Vertinimo imtis“).
„June / Karlove“ agentūros specialisto testavimo procesas apėmė:
- Mobiliosios programėlės naudotojo sąsajos (UI) elementų pritaikomumo prie įrenginio prieinamumo nustatymų (pritaikymo neįgaliesiems) vertinimą:
- keičiant šrifto ir pateikties dydį;
- įjungus pasukimą (angl. orientation);
- įjungus spalvų taisymą ir inversiją;
- pašalinus animacijas.
- Vertinimą, kaip gerai programėlė sąveikauja su integruotomis pagalbinėmis technologijomis – ekrano skaitymo programomis – „TalkBack“ „Android“ aplinkoje ir „VoiceOver“ „iOS“ aplinkoje.
- Fizinės klaviatūros prijungimą ir navigacijos tik klaviatūra testavimą, įvertinant, ar visi interaktyvūs elementai yra pasiekiami, ar jie turi matomą fokusą ir ar juos galima visiškai valdyti be lietimo.
- UI elementų pavadinimų (antraščių, etikečių ir aprašymų) aiškumą, informatyvumą ir suderinamumą su funkcijomis.
LASS atstovo vertinimas suteikia unikalią perspektyvą apie patirtį ir iššūkius, su kuriais susiduria naudotojas, turintis regėjimo negalią ir naudodamas programėlę ekrano skaitymo programomis – „TalkBack“ ir „Commentary“ „Android“ aplinkoje ir „VoiceOver“ „iOS“ aplinkoje. Šio specialisto įžvalgos padeda atskleisti problemas, kurios gali būti nepastebėtos atliekant vertinimą tik regintiesiems.
Pastaba: Šioje ataskaitoje nurodyti neatitikimai buvo pastebėti tiek „Android“, tiek „iOS“ programėlės versijose, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
Pastaba: Ši ataskaita apima tik vietinės programėlės prieinamumą, ir buvo parengta neįtraukiant langų, kurie programėlėje užkraunami kaip saityno turinys (angl. web view). Šių tinklalapių prieinamumo rezultatai yra pateikti „Telia Play“ interneto svetainės Prieinamumo atitikties ataskaitoje. Šis atskyrimas, skirtas sudėtingiems produktams, yra paremtas VPAT rekomendacijomis.
Vertinimo imtis
Naudotojų kelionės:
- Filmo žiūrėjimas
- Televizijos (TV) kanalo žiūrėjimas (tiesiogiai)
- TV įrašo žiūrėjimas
- Turinio paieška
- Filmų nuoma (tik „Android“)
- Nustatymų valdymas
Langų sąrašas
- Prisijungimo langas
- Pradžia
- Filmai
- Filmai Telia Play
- Filtravimas
- Filmo langas
- Filmo / laidos / serialo žiūrėjimo langas (medijų grotuvas)
- Filmo langas (nuomojamo)
- PIN kodo įvesties langas
- Serialo langas
- TV kanalai
- TV kanalo žiūrėjimo langas (tiesiogiai) (medijų grotuvas)
- Programa
- Laidos
- Paieška
- Paieškos rezultatai
- Nustatymai
- Kalbos pasirinkimas
- Įgarsinimas
- Subtitrai
- Kiti nustatymai
- Kanalų nustatymai
- Sistemos nustatymai
- Pakeisti PIN
Taikyti standartai ir gairės
Ši ataskaita apima šių prieinamumo standartų ir gairių atitikties laipsnį:
Standartas / gairės | Įtraukta į ataskaitą |
Lygis A (Taip) Lygis AA (Taip) Lygis AAA (Ne) | |
Lygis A (Taip) Lygis AA (Taip) Lygis AAA (Ne) | |
EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms - V3.1.1(2019-11) IR EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms - V3.2.1(2021-03) | (Taip) |
Terminai
Skiltyje „Atitikties lygis“ vartojami terminai apibrėžiami taip:
- Palaiko: Produkto funkcionalumas turi bent vieną metodą, kuris atitinka kriterijų be žinomų trūkumų arba atitinka su lygiaverčiu palengvinimu.
- Iš dalies palaiko: Kai kurios produkto funkcijos neatitinka kriterijaus.
- Nepalaiko: Dauguma produkto funkcijų neatitinka kriterijaus.
- Netaikoma: Kriterijus produktui nėra taikomas.
- Neįvertinta: Produktas nebuvo įvertintas pagal šį kriterijų. Šią reikšmę galima naudoti tik WCAG AAA lygio kriterijams.
Pastaba: WCAG lentelėse atitikties lygis žymimas kaip „Palaiko“ net ir tada, kai produkte nėra turinio, kuriam būtų taikomas sėkmės kriterijus. Tai atitinka WCAG 2.0 atitikties sampratos reikalavimus.
Pastaba: Kriterijai, pažymėti kaip „Palaiko“, nurodo, kad produktas palaiko atitinkamą kriterijų, remiantis aukščiau nurodyta vertinimo imtimi ir metodais.
Pastaba: EN 301 549 lentelėse „Netaikoma“ žymima tais atvejais, kai konkreti funkcija, kuriai taikomas kriterijus, nėra produkto dalis. Pavyzdžiui, jei produktas yra Saitynas (Web), EN 301 549 skyrius 8. Techninė įranga bus pažymėtas „Netaikoma“. Tai atitinka EN 301 549 atitikties sampratos reikalavimus.
WCAG 2.x ataskaita
1 ir 2 lentelėse užfiksuota atitiktis standartui EN 301 549:
- 9 skirsnis - Saitynas (Web); 10 skyriaus 10.1-10.4 skirsniai - Elektroniniai dokumentai (Non-Web documents); 11 skyriaus 11.1-11.4 ir 11.8.2 skirsniai - Programinė įranga (atviros ir uždaros funkcijos) (Software (open and closed functionality)); 12 skyriaus 12.1.2 ir 12.2.4 skirsniai - Dokumentacija (Documentation)
Pastaba: teikiant ataskaitas apie atitiktį WCAG 2.x sėkmės kriterijams (Success Criteria), atsižvelgiama į visus puslapius, išbaigtus procesus ir prieinamumą palaikančius technologijų naudojimo būdus, kaip nurodyta WCAG 2.0 atitikties reikalavimuose.
1 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis A
Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
1.1.1 Netekstinis turinys (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Visas naudotojui pateikiamas netekstinis turinys turi teksto alternatyvą, kuri atlieka lygiavertę paskirtį. Tačiau yra išimčių:
|
1.2.1 Tik garso ar vaizdo įrašai (parengti iš anksto) (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nėra tik vaizdo ar tik garso įrašų. |
1.2.2 Aiškinamoji antraštė (parengta iš anksto) (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje integruotas medijų grotuvas su meniu, kuriame galima įjungti arba išjungti aiškinamąsias antraštes (subtitrus) bei pasirinkti jų kalbą (jei taikoma) iš anksto parengtiems vaizdo ir garso įrašams. |
1.2.3 Garso įrašo aprašas arba medijos elementų alternatyvos (parengtos iš anksto) (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Nepalaiko | Vaizdo ir garso įrašai (pvz., filmai, serialai, laidos) neturi garso įrašo aprašo arba medijos elementų alternatyvų. |
1.3.1 Informacija ir sąsajos (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlėje pagalbinėms technologijoms programiškai pateikiama vizualinė struktūra, kontekstas ir ryšiai tarp elementų. Tačiau yra išimčių, kurios aprašytos 11.5.2.9 Aukštesnio ir žemesnio lygio elementų sąsajos. |
1.3.2 Prasminga seka (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Kai seka, kuria pateikiama informacija, keičia prasmę, teisinga pateikimo seka yra apibrėžta programavimo priemonėmis. |
1.3.3 Jutiklių savybės (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje esantys paaiškinimai ir eksploatuojamo turinio instrukcijos nepriklauso vien tik nuo jutiminių elementų savybių. |
1.4.1 Spalvų naudojimas (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje spalvos nėra naudojamos kaip vienintelės informacijos pateikimo priemonės. |
1.4.2 Garso kontrolė (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Medijų grotuvas atkuria garsą ir vaizdą automatiškai tik naudotojui užėjus į atitinkamą programėlės langą (pvz., filmo, serialo, laidos ar TV kanalo). Tačiau naudotojams yra pateiktas funkcionalumas, leidžiantis garsą ir vaizdą sustabdyti. |
2.1.1 Klaviatūra (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlėje esančius interaktyvius elementus galima pasiekti tik klaviatūra (tabuliavimo (TAB) klavišu). Tačiau yra išimčių, kurios aprašytos 11.5.2.12 Galimų veiksmų atlikimas. |
2.1.2 Klaviatūra neužrakintas fokusas (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlėje nėra klaviatūros spąstų. Tačiau yra viena išimtis. Medijų grotuvo dialogo languose „Kalba ir subtitrai“ ir „Vaizdo kokybė“ (tik „iOS“ aplinkoje), pirmą kartą juos atidarius, įvyksta fokuso spąstai – ekrano skaitymo programa nebegali pasiekti ar aktyvuoti jokių interaktyvių elementų. Vieninteliai veikiantys būdai išeiti iš šios situacijos – priverstinai uždaryti ir vėl atidaryti programėlę, arba užrakinti ir atrakinti įrenginį, nes tik taip atstatomas elementų fokusavimas. |
2.1.4 Simbolių spartieji klavišai (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nepalaikomi klaviatūros spartieji klavišai, sudaryti naudojant tik raidžių (įskaitant didžiąsias ir mažąsias raides), skyrybos ženklų, skaičių simbolius. |
2.2.1 Trukmės konfigūravimas (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje naudotojai gali atlikti užduotis be netikėtų turinio ar konteksto pokyčių, kuriuos lemia laiko apribojimai. |
2.2.2 Sustabdyti, nutraukti, paslėpti (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Medijų grotuvas atkuria garsą ir vaizdą automatiškai tik naudotojui užėjus į atitinkamą programėlės langą (pvz., filmo, serialo, laidos ar TV kanalo). Tačiau naudotojams yra pateiktas funkcionalumas, leidžiantis garsą ir vaizdą sustabdyti. |
2.3.1 Trys blyksniai arba žemesnė nei nustatyta riba (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nėra intensyviai mirksinčio turinio. |
2.4.1 Blokų apėjimas (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes tai susiję su pasikartojančių tinklalapių turinio blokų praleidimu, o tai nėra aktualu programinės įrangos kontekste. |
2.4.2 Puslapio antraštė (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes tai nesusiję su atskiromis programinėmis įrangomis, bet su „programinės įrangos rinkiniais“, kurie pasitaiko itin retai. |
2.4.3 Fokusavimo seka (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlėje yra reikšminga fokusavimo seka. Tačiau yra išimčių:
|
2.4.4 Nuorodos paskirtis (kontekstinė) (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlės nuorodų tekstai yra aiškūs, todėl naudotojas gali suprasti kiekvienos nuorodos paskirtį. |
2.5.1 Veiksmo atlikimas gestais (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nėra turinio, kurį reikėtų valdyti kelių taškų gestais. |
2.5.2 Veiksmo atšaukimas (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nenaudojama programinių įvykių po veiksmo atlikimo ( angl. down-event) funkcijoms atlikti. |
2.5.3 Pavadinimas etiketėje (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje naudojamos programinės etiketės, atitinkančios vaizdines elementų etiketes. |
2.5.4 Valdymas judesiu (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nėra jokių funkcijų, kurios turėtų būti įjungiamos gestais arba judinant įrenginį. |
3.1.1 Tinklalapio kalba (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlė pagal numatytuosius nustatymus perima įrenginio sistemos kalbą. Tai reiškia, kad jei naudotojo įrenginyje nustatyta lietuvių kalba, programėlė automatiškai ją naudos. |
3.2.1 Fokusavimas (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje konteksto pokyčiai nėra inicijuojami sufokusavus elementus. |
3.2.2 Duomenų įvedimas (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlėje konteksto pokyčiai nėra inicijuojami pagal naudotojo įvestį. Tačiau yra viena išimtis. Lange „Pakeisti PIN“, PIN kodo keitimo proceso abiejuose etapuose – tiek dabartinio (senojo) PIN kodo įvedimo lange, tiek naujojo PIN kodo įvedimo lange (po sėkmingo senojo įvedimo) – programėlė automatiškai pereina į kitą langą, kai naudotojas baigia vesti duomenis, nereikalaudama atlikti aiškaus veiksmo, pavyzdžiui, paspausti pateikimo mygtuko. Nors apie naujai atvertą langą pranešama pagalbinėmis technologijomis (pvz., perskaitant antraštę), naudotojas iš anksto neinformuojamas, kad įvedus duomenis pasikeis kontekstas. |
3.3.1 Klaidų identifikacija (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje aptinkamos įvesties klaidos ir jos naudotojui aprašomos tekstu. |
3.3.2 Užrašai ar instrukcijos (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje naudojamos matomos formos etiketės, susietos su formos valdikliais. Privalomi laukai yra pažymėti atitinkamomis etiketėmis arba legendomis. |
4.1.1 Sintaksinė analizė (Lygis A) Taip pat taikoma: WCAG 2.0 ir 2.1 - visada žymėkite kaip „Palaiko“ WCAG 2.2 (pasenęs ir pašalintas) - Netaikoma EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | WCAG 2.0, 2.1 ir EN 301 549 atveju 2023 m. rugsėjo mėn. atnaujintoje klaidų ataskaitoje nurodoma, kad šis kriterijus visada palaikomas ("Palaiko"). Daugiau informacijos: WCAG 2.0 Editorial Errata ir WCAG 2.1 Editorial Errata. |
4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė (Lygis A) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlės UI elementai turi ir perteikia pagalbinėms technologijoms reikalingą informaciją apie pavadinimą, vaidmenį ir reikšmę. Tačiau yra išimčių, kurios aprašytos 11.5.2.5 Objekto informacija. |
2 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis AA
Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
1.2.4 Aiškinamoji antraštė (tiesiogiai) (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Nepalaiko | Tiesioginės transliacijos turiniui neteikiamos aiškinamosios antraštės (subtitrai). Nors yra subtitrų meniu (toks pat, kaip iš anksto įrašytam turiniui), jį įjungus tiesioginių transliacijų medijų grotuve subtitrų tekstas nėra pateikiamas. |
1.2.5 Garso įrašo aprašas (parengtas iš anksto) (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Nepalaiko | Vaizdo ir garso įrašai (pvz., filmai, serialai, laidos) neturi garso įrašo aprašo. |
1.3.4 Orientacija (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Nepalaiko | Programėlė nereaguoja į įrenginio orientacijos pokyčius, nepaisant to, kad naudotojas įjungia automatinį orientacijos režimą ir pasuka įrenginį.
|
1.3.5 Nustatyti įvesties paskirtį (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje kiekvieno informacijos apie naudotoją surinkimo įvesties lauko paskirtis gali būti nustatoma programiškai. |
1.4.3 Kontrasto santykis (minimalus) (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlės teksto ir teksto vaizdų vaizdinio pateikimo kontrasto santykis yra ne mažesnis kaip 4,5:1. Tačiau yra išimčių:
|
1.4.4 Teksto dydžio keitimas (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlės turinys ir UI elementai palaiko standartines teksto ir pateikties padidinimo galimybes, įdiegtas šiuolaikiniuose mobiliuosiuose įrenginiuose. |
1.4.5 Teksto paveikslai (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje informacijai pateikti naudojamas tekstas, o ne teksto paveikslai. |
1.4.10 Išdėstymas (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlė sukurta taip, kad norint peržiūrėti turinį nereikėtų slinkti horizontaliai ir vertikaliai, o naudotojui didinant tekstą per sistemos šrifto ir pateikties didinimo nustatymus informacija nėra prarandama. Tačiau yra išimčių. Naudotojai, kurie įrenginiuose yra nustatę didesnio dydžio tekstą, gali susidurti su nukirptu arba persidengiančiu turiniu, kai dalis informacijos tampa neįskaitoma:
|
1.4.11 Netekstinio turinio kontrastas (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlės UI elementams pateikti laikomasi minimalaus 3:1 kontrasto santykio. Tačiau yra viena išimtis. PIN kodo įvedimo laukeliai, pavyzdžiui, nuomojantis filmą arba prieinant prie turinio, kuriam taikomi amžiaus apribojimai, neturi pakankamai kontrasto. |
1.4.12 Tarpai tarp teksto (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje galima keisti tarpus tarp teksto neprarandant turinio. |
1.4.13 Turinys užvedus pelę ar nukreipus fokusą (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje nėra papildomo turinio, kuris atsiranda užvedus pelės žymeklį arba sufokusavus elementą ir užgožia ar pakeičia esamą turinį. |
2.4.5 Įvairūs būdai (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijus susijęs su interneto svetainėms, kur reikalingos kelios navigacijos parinktys (pvz., paieška, svetainės žemėlapis). |
2.4.6 Antraštės ir užrašai (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlėje pateikiami užrašai (aprašomosios etiketės) ir antraštės, padedančios naudotojams suprasti tinklalapių turinio struktūrą. Tačiau yra išimčių. UI elementuose naudojamos etiketės nepakankamai aiškiai nurodo jų paskirtį:
|
2.4.7 Matomas fokusas (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlės „iOS“ versijoje pateikiamas matomas fokusavimo indikatorius, kai elementai gauna klaviatūros fokusą. Programėlės „Android“ versijoje matomas fokusas nėra pateikiamas. |
3.1.2 Dalių kalba (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes techniškai neįmanoma pažymėti visą programinės įrangos sąsajų tekstą skirtingomis kalbomis. |
3.2.3 Vienodas naršymas (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijumi siekiama užtikrinti nuoseklią navigaciją skirtinguose tinklalapiuose. |
3.2.4 Vienoda identifikacija (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijumi siekiama užtikrinti nuoseklumą nustatant sudedamąsias dalis visoje interneto svetainėje. |
3.3.3 Klaidos taisymo instrukcijos (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Klaidos yra pakankamai gerai aprašytos, kad būtų galima suprasti problemas, o naudotojas, perskaitęs klaidas, galėtų jų išvengti ir ištaisyti atitinkamą problemą. |
3.3.4 Klaidų prevencija (teisinių, finansinių, duomenų) (Lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Palaiko | Programėlėje vykdomi finansinių įsipareigojimų veiksmai, tokie kaip filmų nuoma ir papildomo turinio įsigijimas. Prieš galutinai patvirtinant bet kurį mokėjimą, naudotojams pateikiamas patvirtinimo langas (modalinis dialogo langas), kuriame aiškiai nurodoma užsakymo informacija: pasirinktas planas / nuomos informacija, kaina ir ar mokestis yra vienkartinis ar pasikartojantis. Norėdami tęsti, naudotojai privalo aiškiai patvirtinti pirkimą, įvesdami PIN kodą ir paspausdami mygtuką „Patvirtinti“. Mokėjimas nėra įvykdomas iš karto atidarius modalinį langą, todėl naudotojai turi galimybę peržiūrėti savo pasirinkimą. Taip pat yra „Atšaukti“ mygtukas, leidžiantis naudotojams atsisakyti pirkimo prieš jį patvirtinant. |
4.1.3 Būsenos pranešimai (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma: EN 301 549 kriterijams
| Iš dalies palaiko | Programėlė teisingai informuoja naudotojus apie būsenos pokyčius (pvz., atnaujinimus, klaidas ar sėkmingus veiksmus) nekeisdama fokuso. Šie pranešimai programiškai perduodami taip, kad būtų prieinami pagalbinėms technologijoms, pvz., ekrano skaitymo programoms, todėl naudotojai laiku gauna informaciją apie svarbius sąsajos atnaujinimus. Tačiau yra išimčių. Nors klaidos pranešimas rodomas vizualiai, jis neperduodamas pagalbinės technologijos, pvz., ekrano skaitymo programoms, šiuose languose:
|
EN 301 549 ataskaita
Skyrius: 4: Funkcinių charakteristikų aprašymai
Pastabos: Netaikoma, nes šis skyrius yra informacinio pobūdžio ir jame nėra reikalavimų, pagal kuriuos reikėtų atlikti testavimus. Kiekvienas vertinamos programėlės funkcionalumo aspektas išsamiai aprašytas techninių reikalavimų lentelėse.
Skyrius 5: Bendrieji reikalavimai
Pastabos: Netaikoma, nes programėlė nėra uždaro funkcionalumo, neturi dokumentuotų prieinamumo funkcijų ir nenaudoja biometrinių identifikacijos metodų.
Skyrius 6: IRT su dvipusio balso ryšio priemonėmis
Pastabos: Netaikoma, nes programėlė neteikia dvipusio balso ryšio funkcijų.
Skyrius 7: IRT su vaizdo įrašų grojimo galimybėmis
Pastabos: Aiškinamosios antraštės dar kitaip vadinamos subtitrais. Garso įrašo aprašas dar kitaip vadinamas garso aprašymu.
Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
7.1 Aiškinamosios antraštės apdorojimo technologija | Antraštės langelis - atsakymo nereikalaujama | Antraštės langelis - atsakymo nereikalaujama |
7.1.1 Aiškinamosios antraštės atkūrimas | Palaiko | Programėlėje integruotas vaizdo ir garso įrašų (medijų) grotuvas su meniu, kuriame galima įjungti arba išjungti aiškinamąsias antraštes ( angl. Closed Captions). Tai leidžia naudotojams pasirinkti, ar antraštės bus rodomos peržiūros metu. |
7.1.2 Aiškinamosios antraštės sinchronizavimas | Palaiko | Aiškinamosios antraštės yra susinchronizuotos su vaizdu ir garsu, todėl naudotojai mato antraštes tuo pat metu, kai girdimas garso turinys. |
7.1.3 Aiškinamosios antraštės išsaugojimas | Palaiko | Aiškinamosios antraštės išsaugomos ir atkuriamos tinkamai, išlaikant sinchronizaciją net ir keičiant vaizdo kokybės lygį, kad transliacija prisitaikytų prie skirtingo tinklo greičio bei įrenginio galimybių. Originalūs antraščių duomenys visada pateikiami kartu su vaizdo įrašu, todėl subtitrai išlieka prieinami ir išlaiko sinchronizaciją, nepriklausomai nuo to, kokį kokybės nustatymą pasirenka naudotojas. |
7.1.4 Aiškinamosios antraštės charakteristikos | Nepalaiko | Šioje sistemoje aiškinamosios antraštės nėra pritaikomos individualiems poreikiams: naudotojas negali keisti šrifto dydžio, spalvos, fono ar kitų išvaizdos parametrų. Dėl to antraštės negali būti koreguojamos atsižvelgiant į skirtingus regos ar suvokimo poreikius. |
7.1.5 Aiškinamosios antraštės įgarsinimas | Nepalaiko | Nors aiškinamosios antraštės yra pateiktos tekstu ir gali būti perskaitytos ekrano skaitymo programa, naudotojui reikia rankiniu būdu keisti fokusą ant kiekvienos antraštės eilutės. Nėra atskiro valdiklio (mygtuko ar meniu) „įgarsinti antraštes“, todėl sistema neužtikrina automatizuoto ir sinchroniško antraščių perteikimo garsu. |
7.2.1 Garso įrašo aprašo atkūrimas | Nepalaiko | Vaizdo ir garso įrašų grotuvas neturi atskiros funkcijos (arba garso takelio) (toliau – mechanizmo), leidžiančio pasirinkti ir atkurti garso įrašo aprašą numatytuoju garso kanalu. |
7.2.2 Garso įrašo aprašo sinchronizavimas | Nepalaiko | Vaizdo ir garso įrašų grotuvas neturi garso įrašo aprašo mechanizmo. |
7.2.3 Garso įrašo aprašo išsaugojimas | Nepalaiko | Vaizdo ir garso įrašų grotuvas neturi garso įrašo aprašo mechanizmo. |
7.3 Valdikliai garso įrašo aprašui ir aiškinamajai antraštei | Iš dalies palaiko | Vaizdo ir garso įrašų grotuvas turi aiškinamųjų antraščių įjungimo / išjungimo mygtuką, esantį pirminėje valdiklių juostoje. Tačiau grotuvas neturi garso įrašo aprašo mechanizmo bei susijusių valdiklių. |
Skyrius 8: Techninė įranga
Pastabos: Netaikoma, nes programėlė nėra techninė įranga.
Skyrius 9: Saitynas
Pastabos: Netaikoma, nes programėlė nėra saityno programinė įranga.
Skyrius 10: Elektroniniai dokumentai
Pastabos: Netaikoma, nes elektroniniai dokumentai nepateko į šio prieinamumo vertinimo apimtį.
Skyrius 11: Programinė įranga
Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
11.0 Bendra (informacinė) | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.1.1.1-11.4.1.3 | Žr. WCAG 2.x skyrių | Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje |
11.5 Sąveika su pagalbinėmis technologijomis | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.5.1 Uždaras funkcionalumas | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.5.2 Prieinamumo paslaugos | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.5.2.1 Platformos prieinamumo paslaugos palaikymas programinei įrangai, kuri suteikia naudotojo sąsają | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją |
11.5.2.2 Platformos prieinamumo paslaugų palaikymas pagalbinėms technologijoms | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją |
11.5.2.3 Prieinamumo paslaugų naudojimas | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją |
11.5.2.4 Pagalbinė technologija | Netaikoma | Programėlė nėra pagalbinė technologija. |
11.5.2.5 Objekto informacija | Iš dalies palaiko | Dauguma programėlės interaktyvių elementų turi programiškai nustatytą objekto informaciją, įskaitant vaidmenį, būseną(-as), ribas, pavadinimą ir aprašymą, kuri gali būti pasiekiama pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra išimčių:
|
11.5.2.6 Eilutė, stulpelis ir antraštės | Netaikoma | Programėlė neturi duomenų lentelių, kurioms reikėtų eilutės, stulpelio ar antraščių identifikavimo. Visas turinys yra pateikiamas naudojant kitus formatavimo elementus, tokius kaip sąrašai, kortelės ar skyriai. |
11.5.2.7 Reikšmės | Iš dalies palaiko | Dauguma programėlės interaktyvių elementų turi programiškai nustatomas reikšmes, kurios gali būti pasiekiamos pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra išimčių:
|
11.5.2.8 Užrašų sąsajos | Palaiko | Kai programėlės interaktyvūs elementai turi vizualiai matomas etiketes, jos yra susietos su jų valdikliais ir programiškai nustatomos pagalbinėmis technologijomis. |
11.5.2.9 Aukštesnio ir žemesnio lygio elementų sąsajos | Iš dalies palaiko | Dauguma programėlės interaktyvių elementų turi programiškai nustatomas aiškias sąsajas tarp aukštesnio ir žemesnio lygio elementų. Tačiau yra išimčių:
|
11.5.2.10 Tekstas | Iš dalies palaiko | Jei tekstas atvaizduojamas ekrane, teksto informacija apima teksto turinį, jo atributus ir ribas, o ši informacija gali būti programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra viena išimtis. Nuorodos prieinamas pavadinimas pagalbinėms technologijoms nepateikia tos pačios informacijos, kuri yra prieinama vizualiai lange „Programa“. Filmų ar laidų blokų nuorodų prieinamas pavadinimas apima tik turinio pavadinimą, bet neapima papildomos vizualiai pateikiamos informacijos, tokios kaip rodymo laikas ar progreso matuoklis (pvz., „20:30–21:00“). Dėl to naudotojai, pasikliaujantys ekrano skaitytuvais, negauna visos svarbios kontekstinės informacijos, kuri padeda suprasti, kada turinys rodomas ar ar jis jau vyksta. |
11.5.2.11 Galimų veiksmų sąrašas | Palaiko | Programėlės UI elementai pateikia informaciją apie galimus veiksmus, kuriuos naudotojas gali įvykdyti, ir ši informacija yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. |
11.5.2.12 Galimų veiksmų atlikimas | Iš dalies palaiko | Dauguma programėlės UI elementų leidžia atlikti nurodytus veiksmus naudojantis prieinamumo paslaugomis. Tačiau yra išimčių. Šių interaktyvių elementų nėra galimybės valdyti ekrano skaitymo programa ar naudojant fizinę klaviatūra:
|
11.5.2.13 Fokusavimo ir pasirinkimo atributų sekimas | Iš dalies palaiko | Programėlės UI elementų informacija apima mechanizmus, leidžiančius stebėti fokusą, teksto įterpimo tašką ir pasirinkimo atributus. Ši informacija yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra viena išimtis. „Android“ aplinkoje, naudojant ekrano skaitymo programą, interaktyvių elementų nėra galimybės sufokusuoti ir aktyvuoti lietimu (angl. explore-by-touch). |
11.5.2.14 Fokusavimo ir pasirinkimo atributų keitimas | Palaiko | Programėlė leidžia programiškai keisti fokusą, teksto įterpimo tašką ir pasirinkimo atributus. UI elementai, kurie gali gauti fokusą, gali būti modifikuojami pagalbinėmis technologijomis. |
11.5.2.15 Pranešimas apie pokyčius | Iš dalies palaiko | Programėlėje daugelio įvykusių pokyčių pranešimai sėkmingai perduodami pagalbinėms technologijoms. Tačiau yra viena išimtis. Įrašų (filmų, serialų, laidų) sąrašai, kurie automatiškai įkelia papildomą turinį, kai naudotojas slenka sąrašą žemyn, nepraneša pagalbinėms technologijoms apie turinio įkėlimą ir atnaujinimą. Dėl to ekrano skaitymo programų naudotojai gali manyti, kad pasiekė sąrašo pabaigą, nors iš tikrųjų turinys dar kraunamas. |
11.5.2.16 Būklės ir savybių pakeitimai | Palaiko | Programėlė leidžia keisti objekto būsenas ar savybes naudojant pagalbines technologijas. |
11.5.2.17 Reikšmių ir teksto pakeitimai | Palaiko | Programėlė leidžia keisti objekto reikšmes arba tekstą naudojant pagalbines technologijas. |
11.6 Dokumentuotas prieinamumo naudojimas | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.6.1 Naudotojo prieinamumo funkcijų valdymas | Netaikoma | Programėlė nėra operacinė sistema / platforma. |
11.6.2 Galimybės naudotis prieinamumo funkcijomis nesutrikdymas | Palaiko | Programėlė nesutrikdo platformos prieinamumo funkcijų. |
11.7 Naudotojo parinktys | Iš dalies palaiko | Programėlė automatiškai prisitaiko prie naudotojo įrenginio sistemoje nustatytų parinkčių, tokių kaip matavimo vienetai, spalvos, kontrastas, šrifto dydis ir fokusavimo žymeklio išvaizda, išskyrus atvejus, kai naudotojas šias reikšmes pakeičia pačioje programėlėje. Tačiau yra viena išimtis. PIN kodo įvesties laukuose (pvz., filmų nuomos ar amžiaus ribojimo turinio atveju) ir lange „Pakeisti PIN“, ekrano skaitymo programa garsiai ištaria kiekvieną įvedamą simbolį, nepaisant to, kad vizualiai PIN yra paslėptas, ir net jei naudotojas savo įrenginio prieinamumo nustatymuose yra išjungęs funkciją „Tarti slaptažodžius“ ir nėra prijungtos ausinės. |
11.8 Autorių kūrimo įrankiai | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.8.1 Turinio technologija | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
11.8.2 Prieinamo turinio kūrimas | Žr. WCAG 2.x skyrių | Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje |
11.8.3 Informacijos apie prieinamumą išsaugojimas transformacijose | Netaikoma | Programėlė nėra autorių kūrimo įrankis. |
11.8.4 Taisymo pagalba | Netaikoma | Programėlė nėra autorių kūrimo įrankis. |
11.8.5 Šablonai | Netaikoma | Programėlė nėra autorių kūrimo įrankis. |
Skyrius 12: Dokumentacija ir pagalbos paslaugos
Pastabos: Netaikoma, nes programėlė neturi dokumentacijos ir pagalbos paslaugų.
Skyrius 13: IRT, teikiančios retransliavimo arba skubios pagalbos tarnybų prieigą
Pastabos: Netaikoma, nes programėlė neteikia retransliavimo ar skubios pagalbos tarnybų paslaugų.
Atsakomybės ribojimas
© 2025 m. Telia Lietuva AB. Anksčiau nurodytą paskelbimo dieną ši ataskaita atspindi dabartinę „Telia Play“ programėlės padėtį, susijusią su ITI "VPAT® 2.4Rev EN 301 549 Edition" pateikta informacija. Telia Lietuva AB negali garantuoti, kad šioje Prieinamumo vertinimo ataskaitoje pateikta informacija bus tiksli ir po jos paskelbimo datos, tačiau nuolat stengiasi stebėti programėlės prieinamumą. Dėl bet kokio programėlės pakeitimo ar pritaikymo dalis arba visa ši ataskaita gali tapti netaikytina. Ši ataskaita pateikiama "tokia, kokia yra" ir tik informaciniais tikslais. Šis dokumentas yra išverstas iš anglų kalbos. Šiame dokumente gali būti klaidų.