Verslo klientų biuro ir IT savitarnos prieinamumo ataskaita

Standartas / gairė

Įtraukta į ataskaitą

Web Content Accessibility Guidelines 2.0

Lygis A (Taip)
Lygis AA (Taip)
Lygis AAA (Ne)

Web Content Accessibility Guidelines 2.1

Lygis A (Taip)
Lygis AA (Taip)
Lygis AAA (Ne)

EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms – V3.1.1(2019-11) IR EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms – V3.2.1(2021-03)

(Taip)

Kriterijai

Atitikties lygis

Pastabos ir paaiškinimai

1.1.1 Netekstinis turinys (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.1.1 (Saitynas)

• 10.1.1.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.1.1.2 (Uždaro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Visas naudotojui pateikiamas netekstinis turinys turi teksto alternatyvą, kuri atlieka lygiavertę paskirtį.

Išimtys. Paveikslai neturi prieinamo pavadinimo arba nėra pažymėti kaip dekoratyviniai:

• Paveikslai, esantys piktogramos mygtukuose failams atsisiųsti (PDF arba XML formatu), tinklalapiuose „Atsiskaitymų istorija“, „Mokėjimų registracija“, „Detalios sąskaitos“.

• Paveikslas piktogramos mygtuke, kuris suaktyvina įrankio užuominą (angl. tooltip), tinklalapiuose „Atsiskaitymų istorija“, „Mokėjimų registracija“, „Detalios sąskaitos“.

1.2.1 Tik garso ar vaizdo įrašai (parengti iš anksto) (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.2.1 (Saitynas)

• 10.1.2.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.2.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.2.1.2.1 ir 11.1.2.1.2.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra vien tik vaizdo ar vien tik garso įrašų.

1.2.2 Aiškinamoji antraštė (parengta iš anksto) (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.2.1 (Saitynas)

• 10.1.2.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.2.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.2.1.2.1 ir 11.1.2.1.2.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra iš anksto parengtų vaizdo ir garso įrašų.

1.2.3 Garso įrašo aprašas arba medijos elementų alternatyvos (parengtos iš anksto) (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.2.3 (Saitynas)

• 10.1.2.3 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.2.3.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.2.3.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra iš anksto parengtų vaizdo ir garso įrašų.

1.3.1 Informacija ir sąsajos (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.3.1 (Saitynas)

• 10.1.3.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.3.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.3.1.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapiuose pagalbinėms technologijoms programiškai pateikiama vizualinė struktūra, kontekstas ir ryšiai tarp elementų.
Išimtys:

• Kai kurie lentelės antraštės langeliai neturi teksto (pavyzdžiui, viršutiniai kairiojo arba dešiniojo kampo langeliai) tinklalapiuose „Mano paslaugos“ ir „Pranešimų prenumerata“.

• Tinklalapyje „Apžvalga“ yra praleisti antraščių lygiai.

1.3.2 Prasminga seka (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.3.2 (Saitynas)

• 10.1.3.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.3.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.3.2.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Kai seka, kuria pateikiama informacija, keičia prasmę, teisinga pateikimo seka yra apibrėžta programavimo priemonėmis.

1.3.3 Jutiklių savybės (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.3.2 (Saitynas)

• 10.1.3.3 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.3.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.3.3 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Paaiškinimų ir eksploatuojamo turinio instrukcijos nepriklauso vien tik nuo jutiminių komponentų savybių.

1.4.1 Spalvų naudojimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.4.1 (Saitynas)

• 10.1.4.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.4.1 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapiuose spalvos nėra naudojamos kaip vienintelės informacijos pateikimo priemonės.

Išimtys:

• Įvedus el.pašto adresą neteisingu formatu įvesties lauke „Gavėjų el.pašto adresai“, klaidinga įvestis yra identifikuojama tik raudona spalva be jokių kitų identifikuojančių elementų tinklalapyje „Pranešimų prenumerata“.

1.4.2 Garso kontrolė (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.1.4.2 (Saitynas)

• 10.1.4.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.1.4.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.1.4.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra automatiškai atkuriamo garso įrašo.

2.1.1 Klaviatūra (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.1.1 (Saitynas)

• 10.2.1.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.1.1.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapius galima naršyti tik klaviatūra.

Išimtys. Žemiau išvardyti interaktyvūs elementai nėra pasiekiami klaviatūra (tabuliavimo (TAB) klavišu):

• Mygtukas su info piktograma, kuris suaktyvina įrankio užuominą (angl. tooltip), tinklalapiuose „Atsiskaitymų mokėjimai“, „Mokėjimų registracija“, „Mano paslaugos“.

• Paslaugų sąrašo, pateikto išskleidžiamais interaktyviais elementais, nėra galimybės pasiekti naudojant klaviatūrą ar ekrano skaitymo programą tinklalapyje „Mano paslaugos“. Dėl to naudotojai negali peržiūrėti informacijos apie paslaugas ar atlikti jokių su paslaugomis susijusių veiksmų.

• Mygtukas, atidarantis kalendoriaus valdiklį, esantis šalia įvesties lauko „Mokėjimo data“, tinklalapiuose „Mokėjimų registracija“, „Užsakymų istorija“.

• Tinklalapių apatinėje dalyje esantis mygtukas „Pokalbis internetu (Chat)“

• Poraštės (angl. footer) nuoroda „Slapukų nuostatos“ – gali būti sufokusuotas klaviatūra, bet nėra galimybės aktyvuoti.

2.1.2 Klaviatūra neužrakintas fokusas (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.1.2 (Saitynas)

• 10.2.1.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.1.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.1.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra klaviatūros spąstų.

2.1.4 Simbolių spartieji klavišai (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.1.4 (Saitynas)

• 10.2.1.4 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.1.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.1.4.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nepalaikomi neįprasti klaviatūros spartieji klavišai.

2.2.1 Trukmės konfigūravimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.2.1 (Saitynas)

• 10.2.2.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.2.1 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra turinio su trukmės apribojimu.

2.2.2 Sustabdyti, nutraukti, paslėpti (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.2.2 (Saitynas)

• 10.2.2.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.2.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.2.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra judančio ar mirksinčio turinio.

2.3.1 Trys blyksniai arba žemesnė nei nustatyta riba (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.3.1 (Saitynas)

• 10.2.3.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.3.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.3.1 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra intensyviai mirksinčio turinio.

2.4.1 Blokų apėjimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.4.1 (Saitynas)

• 10.2.4.1 (Ne saityno dokumentai) – Netaikoma

• 11.2.4.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga) – Netaikoma

• 11.2.4.1 (Uždara programinė įranga) – Netaikoma

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Nepalaiko

• Nėra mechanizmo, leidžiančio apeiti pagrindinę navigaciją kiekviename tinklalapyje (Pvz., nuorodos „Pereiti prie turinio“)

• Keli elementai su navigacijos vaidmeniu – t.y. pagrindinė svetainės navigacija ir savitarnos dalies navigacija – neturi unikalių etikečių (prieinamų pavadinimų).

• Tinklalapiai neturi pagrindinio turinio orientyro elemento (angl. main).

• Mygtukas „Pokalbis internetu (Chat)“ nepatenka į jokį orientyro elementą (pvz., „header“, „footer“ ar „main“).

2.4.2 Puslapio antraštė (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.4.2 (Saitynas)

• 10.2.4.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.4.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.4.2 (Uždara programinė įranga) – Netaikoma

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Nepalaiko

Tinklalapių pavadinimai neatspindi temos ar paskirties (visiems tinklalapiams naudojamas tas pats “Biuro ir IT paslaugų savitarna - „Mano Telia“ pavadinimas).

2.4.3 Fokusavimo seka (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.4.3 (Saitynas)

• 10.2.4.3 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.4.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.4.3 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapiuose yra reikšminga fokusavimo seka.

Išimtys:

• Naudojant nuorodą „Atgal į viršų“ tinklalapis nukeliamas į viršų, tačiau fokusas išlieka sutelktas į ankstesnį interaktyvų elementą apačioje.

2.4.4 Nuorodos paskirtis (kontekstinė) (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.4.4 (Saitynas)

• 10.2.4.4 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.4.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.4.4 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapių nuorodų tekstai yra aiškūs, todėl naudotojas gali suprasti kiekvienos nuorodos paskirtį.

Išimtys:

• Lentelėje esančių nuorodų, tokių kaip „Numeris“, „Adresas“, „Suma“, „Data“, „Pavadinimas“, „Laikotarpis“, paskirtis nėra aiški tinklalapiuose „Atsiskaitymų istorija“, „Detalios sąskaitos“. Naudotojas nėra informuojamas, kad nuorodos rūšiuoją lentelės duomenis abėcėlės tvarka arba nuo didžiausios iki mažiausio skaičiaus.

2.5.1 Veiksmo atlikimas gestais (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.5.1 (Saitynas)

• 10.2.5.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.5.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.5.1 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nereikalaujama jokių kelių taškų gestų, kad būtų galima valdyti turinį.

2.5.2 Veiksmo atšaukimas (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.5.2 (Saitynas)

• 10.2.5.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.5.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.5.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiai nenaudoja programinių įvykių po veiksmo atlikimo (angl. down-event) funkcijoms atlikti.

2.5.3 Pavadinimas etiketėje (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.5.3 (Saitynas)

• 10.2.5.3 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.5.3 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.5.3 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose naudojamos programinės etiketės, atitinkančios vaizdines elementų etiketes.

2.5.4 Valdymas judesiu (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.2.5.4 (Saitynas)

• 10.2.5.4 (Ne saityno dokumentai)

• 11.2.5.4 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.2.5.4 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose nėra jokių funkcijų, kurios būtų įjungiamos gestais arba judinant įrenginį.

3.1.1 Tinklalapio kalba (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.3.1.1 (Saitynas)

• 10.3.1.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.3.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.3.1.1.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Nepalaiko

Tinklalapiai pateikti išplečiama hiperteksto žymėjimo kalba – XHTML 1.0 (angl. Extensible HyperText Markup Language) – bet neturi nei „lang“, nei „xml:lang“ atributų. Todėl pagalbinės technologijos negali nustatyti tinklalapių kalbos.

3.2.1 Fokusavimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.3.2.1 (Saitynas)

• 10.3.2.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.3.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.3.2.1 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose konteksto pokyčiai nėra inicijuojami sufokusavus elementus.

3.2.2 Duomenų įvedimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.3.2.2 (Saitynas)

• 10.3.2.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.3.2.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.3.2.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapiuose konteksto pokyčiai nėra inicijuojami pagal naudotojo įvestį.

Išimtys:

• Keliuose tinklalapiuose yra nuorodų, atsidarančių naujame lange prieš tai neįspėjus naudotojo. Pvz., tinklalapio „Apžvalga“ sekcijoje „Programėlės verslui“ nuoroda „Prisijungti“.

3.3.1 Klaidų identifikacija (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.3.3.1 (Saitynas)

• 10.3.3.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.3.3.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.3.3.1.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

Tinklalapiuose aptinkamos įvesties klaidos ir jos naudotojui aprašomos tekstu.

Išimtys:

• Įvedus el.pašto adresą neteisingu formatu įvesties lauke „Gavėjų el.pašto adresai“, klaida naudotojui nėra aprašyta tekstu tinklalapyje „Pranešimų prenumerata“.

3.3.2 Užrašai ar instrukcijos (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.3.3.2 (Saitynas)

• 10.3.3.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.3.3.2 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.3.3.2 (Uždara programinė įranga)

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapiuose naudojamos matomos formos etiketės, susietos su formos valdikliais. Privalomi laukai nustatyti programiškai ir pažymėti atitinkamomis etiketėmis arba legendomis.

Išimtys

• Filtrų įvesties laukai tinklalapyje „Detalios sąskaitos“ neturi susietų etikečių, todėl kai kurie naudotojai gali susidurti su sunkumais suprasdami, kam skirtas kiekvienas laukas. Kadangi laukai pateikti lentelėje, ekrano skaitymo programa gali perskaityti lentelės antraštes, leidžiančias iš dalies suprasti laukų paskirtį. Tačiau mygtukas „Filtruoti“ yra pateiktas lentelės stulpelyje „Suma“. Ekrano skaitymo programa perskaito stulpelio antraštę („Suma“) ir mygtuko pavadinimą („Filtruoti“), dėl ko naudotojai gali klaidingai manyti, kad mygtukas skirtas tik „Suma“ laukui, nors iš tikrųjų jis taikomas visiems filtrų įvesties laukams.

• Paieškos laukelis, esantis šalia „Paslaugų teikimo adresai“, neturi susietos etiketės, bet tik vietos žymeklį (angl. placeholder).

• Antras datos įvesties laukelis tinklalapyje „Užsakymų istorija“ neturi susietos etiketės.

• Įvesties laukeliai turi matomas etiketes, bet jos programiškai nėra susietos su atitinkamais laukeliais:

• Pasirenkamasis įvesties laukelis (angl. select) tinklalapyje „Paslaugų teikimo adresai“. Spustelėjus šį laukelį, atveriamas pasirinkimų sąrašas su paieškos laukeliu. Pasirinkimų paieškos laukelis taip pat neturi susietos etiketės, bet tik vietos žymeklį (angl. placeholder).

• Teksto įvesties laukeliai ir žymimojo langelio įvesties laukeliai tinklalapyje „Pranešimų prenumerata“.

• Įvesties laukas sumai įvesti tinklalapyje „Avansiniai mokėjimai“.

4.1.1 Sintaksinė analizė (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• WCAG 2.0 ir 2.1 – visada žymėkite kaip „Palaiko“

• WCAG 2.2 (pasenęs ir pašalintas) – netaikoma

• EN 301 549 kriterijams

• 9.4.1.1 (Saitynas)

• 10.4.1.1 (Ne saityno dokumentai)

• 11.4.1.1.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.4.1.1.2 (Uždara programinė įranga) – Netaikoma

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Palaiko

WCAG 2.0, 2.1 ir EN 301 549 atveju 2023 m. rugsėjo mėn. atnaujintoje klaidų ataskaitoje nurodoma, kad šis kriterijus visada palaikomas („Palaiko“). Daugiau informacijos:

WCAG 2.0 Editorial Errata ir WCAG 2.1 Editorial Errata.

4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė (Lygis A)
Taip pat taikoma:

• EN 301 549 kriterijams

• 9.4.1.2 (Saitynas)

• 10.4.1.2 (Ne saityno dokumentai)

• 11.4.1.2.1 (Atviro funkcionalumo programinė įranga)

• 11.4.1.2.2 (Uždara programinė įranga) – Netaikoma

• 11.8.2 (Autorių įrankis)

• 12.1.2 (Produkto dokumentacija)

• 12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)

Iš dalies palaiko

Tinklalapių elementuose pateikiama pagalbinėms technologijoms reikalinga informacija apie pavadinimą, vaidmenį ir reikšmę.

Išimtys:

• Visuose tinklalapiuose yra fokusuojamas elementas (visas langas), kuris neturi pavadinimo, todėl jo paskirtis nėra aiški. Ekrano skaitymo programa elementą identifikuoja kaip „mygtuką“ (angl. button), tačiau jis neinicijuoja jokio veiksmo.

• Tinklalapyje „Dokumentai“, prie kiekvieno mygtuko „Atsisiųsti“, yra fokusuojamas dar vienas elementas, kuris vizualiai nematomas ir neturi prieinamo pavadinimo. Ekrano skaitymo programa elementą identifikuoja kaip „nuorodą“ (angl. link), tačiau ji neinicijuoja jokio veiksmo.

• Antraštėje (angl. header) – išskleidžiamoji nuoroda „Mano paskyra“ turi „aria-controls“ atributus su neteisingai nurodytomis „id“ reikšmėmis. Dėl to pagalbinės technologijos gali neteisingai interpretuoti šiuos valdiklius ir trukdyti naudotojui tinkamai sąveikauti su jais.

• Puslapių navigacijos valdiklio nuorodos, skirtos pereiti į paskutinį puslapį arba kitą puslapį, neturi prieinamų pavadinimų įvairiuose tinklalapiuose, įskaitant „Detalios sąskaitos“, „Mano paslaugos“ ir „Užsakymų istorija“.

Kriterijai

Atitikties lygis

Pastabos ir paaiškinimai

4.2.1 Naudojimas be regėjimo

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.2 Naudojimas turint ribotą regėjimą

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.3 Naudojimas be spalvų suvokimo

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.4 Naudojimas be klausos

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.5 Naudojimas turint ribotą klausą

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.6 Naudojimas be vokalinių gebėjimų arba su ribotais vokaliniais gebėjimais

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.7 Naudojimas turint judesių ar jėgos ribotumų

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.8 Naudojimas esant ribotam pasiekiamumui

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.9 Sumažinti šviesai jautrių priepuolių dirgiklių skaičių

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.10 Naudojimas esant ribotam pažinimui, kalbai ar mokymuisi

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.

4.2.11 Privatumas

Netaikoma

Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.