„Mano Telia“ programėlės prieinamumo atitikties ataskaita
EN 301 549 leidimas
(parengta remiantis VPAT® 2.4Rev versija)
Produkto pavadinimas: Telia Lietuva AB („Telia“) interneto svetainė, pagrindinis domenas, pasiekiamas adresu www.telia.lt
Ataskaitos data: Rugsėjo 20 d., 2024 m.
Produkto aprašymas: „Mano Telia“ programėlė skirta patogiai valdyti paslaugas. Joje naudotojai gali apmokėti sąskaitas, peržiūrėti mobiliojo ryšio duomenų, minučių ir žinučių likučius, valdyti namų interneto, telefono ir televizijos paslaugas, peržiūrėti sąskaitų istoriją bei atsisiųsti išklotines. Programėlė leidžia saugiai prisijungti, naudojant piršto antspaudą arba PIN kodą. Taip pat programėlė suteikia bazines parinktis: pasirinkti kalbą – lietuvių arba anglų – bei perjungti tamsų ar šviesų režimą pagal savo poreikius.
Kontaktinė informacija: [email protected]. Vertintojai: Indrė Karlovė, Andžejus Ravanas
Taikytas vertinimo metodas:Ši atitikties ataskaita parengta remiantis „June / Karlove Agency“ ir Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjungos (LASS) atstovo atliktų prieinamumo vertinimo rezultatais, į kuriuos buvo įtraukta 18 langų imtis. Šiuos programėlės langus „Telia Lietuva“ ir „June / Karlove Agency“ atrinko remiantis aktualiausiomis naudotojų kelionėmis (angl. User Journeys) ir suderino kaip reprezentatyvius, atspindinčius bendrą „Mano Telia“ programėlės prieinamumą ir funkcionalumą (naudotojų kelionės ir langai išvardyti toliau skyriuje „Vertinimo imtis“).
Vertinimą atliko du testuotojai: skaitmeninio prieinamumo ir UI/UX specialistas (regintysis) bei informacinės aplinkos prieinamumo specialistas, turintis regos negalią.
Skaitmeninio prieinamumo ir UI/UX specialisto testavimo procesas apima mobiliosios programėlės elementų ir jų pritaikomumo prie įrenginio prieinamumo nustatymų vertinimą, taip pat tiesioginę sąveiką su skaitmenine platforma, kad būtų įvertintas prieinamumas atsižvelgiant į naudotojo patirtį ir sudėtingus, nuo konteksto priklausančius klausimus.
Neregio prieinamumo specialisto vertinimas suteikia unikalią perspektyvą apie patirtį ir iššūkius, su kuriais susiduria naudotojas, naudodamas programėlę pagalbinėmis technologijomis. Šio specialisto įžvalgos padeda atskleisti problemas, kurios gali būti nepastebėtos atliekant vertinimą tik regintiesiems.
Abu specialistai vertino, kaip programa sąveikauja su pagalbinėmis technologijomis. Testavimas buvo atliktas naudojant šias technologijas:
- • Ekrano skaitymo programą „TalkBack“ „Android“ aplinkoje.
- • Ekrano skaitymo programą „VoiceOver“ „iOS“ aplinkoje.
Vertinimo imtis
Ši vertinimo ataskaita apima tik programinę įrangą. Ne saityno dokumentai nebuvo įtraukti į šio prieinamumo vertinimo imtį.
Naudotojų kelionės:
- 1. Apmokėti sąskaitą
- 2. Pasižiūrėti detalią paslaugos informaciją
- 3. Atsisiųsti ir peržiūrėti sąskaitą.
Langų sąrašas:
- 1. Sveiki, prisijunkite
- 2. Sveiki atvykę į „Telia“ savitarnos programėlę
- 3. Apžvalga
- 3.1 Paslaugos informacija
- 3.1.1. Papildomos paslaugos
- 3.1.1.1. SIM kortelė
- 3.1.1.2. Teisės
- 4. Sąskaitos
- 5. Sąskaitų ir mokėjimų istorija
- 5.1.1. Sąskaitos
- 5.1.1.1. Sąskaita (Rugsėjis)
- 5.1.1.2. Atsisiųsti sąskaita
- 5.1.2. Mokėjimai
- 6. Nustatymai
- 7. Saugumas
- 7.1.1. Įgalinti biometrinį prisijungimą
- 7.1.2. Prisijunkite naudodami PIN kodą
- 8. Virtualus asistentas
Taikyti standartai ir gairės
Ši ataskaita apima šių prieinamumo standartų ir gairių atitikties laipsnį:
| Standartas / gairė | Įtraukta į ataskaitą |
| Web Content Accessibility Guidelines 2.0 | Lygis A (Taip) Lygis AA (Taip) Lygis AAA (Ne) |
| Web Content Accessibility Guidelines 2.1 | Lygis A (Taip) Lygis AA (Taip) Lygis AAA (Ne) |
| EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms - V3.1.1(2019-11) IR EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms - V3.2.1(2021-03) | (Taip) |
Terminai
Skiltyje „Atitikties lygis“ vartojami terminai apibrėžiami taip:
- • Palaiko: Produkto funkcionalumas turi bent vieną metodą, kuris atitinka kriterijų be žinomų trūkumų arba atitinka su lygiaverčiu palengvinimu.
- • Iš dalies palaiko: Kai kurios produkto funkcijos neatitinka kriterijaus.
- • Nepalaiko: Dauguma produkto funkcijų neatitinka kriterijaus.
- • Netaikoma: Kriterijus produktui nėra taikomas.
- • Neįvertinta: Produktas nebuvo įvertintas pagal šį kriterijų. Šią reikšmę galima naudoti tik WCAG AAA lygio kriterijams.
WCAG 2.x ataskaita
1 ir 2 lentelėse užfiksuota atitiktis standartui EN 301 549:
- • 9 skirsnis - Saitynas (Web); 10 skyriaus 10.1-10.4 skirsniai - Ne saityno dokumentai (Non-Web documents); 11 skyriaus 11.1-11.4 ir 11.8.2 skirsniai - Programinė įranga (atviros ir uždaros funkcijos) (Software (open and closed functionality)); 12 skyriaus 12.1.2 ir 12.2.4 skirsniai - Dokumentacija (Documentation)
Pastaba: teikiant ataskaitas apie atitiktį WCAG 2.x sėkmės kriterijams (Success Criteria), atsižvelgiama į visus puslapius, išbaigtus procesus ir prieinamumą palaikančius technologijų naudojimo būdus, kaip nurodyta WCAG 2.0 atitikties reikalavimuose.
1 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis A
| Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
1.1.1 Netekstinis turinys (Lygis A)
| Palaiko | Programinėje įrangoje visas naudotojui pateikiamas netekstinis turinys turi teksto alternatyvą, kuri atlieka lygiavertę paskirtį. |
1.2.1 Tik garso ar vaizdo įrašai (parengti iš anksto) (Lygis A)
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra vien tik vaizdo ar vien tik garso įrašų. |
| 1.2.2 Aiškinamoji antraštė (parengta iš anksto) (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra vaizdo ir garso įrašų. |
1.2.3 Garso įrašo aprašas arba medijos elementų alternatyvos (parengtos iš anksto) (Lygis A)
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra vaizdo ir garso įrašų. |
| 1.3.1 Informacija ir sąsajos (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Iš dalies palaiko | Programinėje įrangoje pagalbinėms technologijoms programiškai pateikiama vizualinė struktūra, kontekstas ir ryšiai tarp elementų. Išimtys:
|
| 1.3.2 Prasminga seka (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje teisinga pateikimo seka yra apibrėžta programavimo priemonėmis, kai seka, kuria pateikiama informacija, keičia prasmę. |
| 1.3.3 Jutiklių savybės (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje paaiškinimų ir eksploatuojamo turinio instrukcijos nepriklauso vien tik nuo jutiminių komponentų savybių. |
| 1.4.1 Spalvų naudojimas (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje spalvos nėra naudojamos kaip vienintelės informacijos pateikimo priemonės. |
| 1.4.2 Garso kontrolė (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra automatiškai atkuriamo garso įrašo. |
| 2.1.1 Klaviatūra (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinę įrangą galima valdyti klaviatūra per platformos nuo įrenginio nepriklausomas įvesties paslaugas. |
| 2.1.2 Klaviatūra neužrakintas fokusas (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra klaviatūros spąstų. |
| 2.1.4 Simbolių spartieji klavišai (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nepalaikomi neįprasti klaviatūros spartieji klavišai. |
| 2.2.1 Trukmės konfigūravimas (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra turinio su trukmės apribojimu. |
| 2.2.2 Sustabdyti, nutraukti, paslėpti (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra judančio ar nuolat besikeičiančio turinio. |
| 2.3.1 Trys blyksniai arba žemesnė nei nustatyta riba (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra intensyviai mirksinčio turinio. |
| 2.4.1 Blokų apėjimas (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes tai susiję su pasikartojančių tinklalapių turinio blokų praleidimu, o tai nėra aktualu programinės įrangos kontekste. |
| 2.4.2 Puslapio antraštė (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes tai nesusiję su atskiromis programinėmis įrangomis, bet su „programinės įrangos rinkiniais“, kurie pasitaiko itin retai. |
| 2.4.3 Fokusavimo seka (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Iš dalies palaiko | Programinėje įrangoje pateikta reikšminga fokusavimo seka. Išimtys:
|
| 2.4.4 Nuorodos paskirtis (kontekstinė) (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinės įrangos nuorodų tekstai yra aiškūs, todėl naudotojas gali suprasti kiekvienos nuorodos paskirtį. Prireikus, nuorodoms aprašyti yra naudojami prieinamumo atributai. |
| 2.5.1 Veiksmo atlikimas gestais (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nereikalaujama jokių kelių taškų gestų, kad būtų galima valdyti turinį. |
| 2.5.2 Veiksmo atšaukimas (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nenaudojama programinių įvykių po veiksmo atlikimo (angl. down-event) funkcijoms atlikti. |
| 2.5.3 Pavadinimas etiketėje (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje naudojamos programinės etiketės, atitinkančios vaizdines elementų etiketes. |
| 2.5.4 Valdymas judesiu (Tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra jokių funkcijų, kurios būtų įjungiamos gestais arba judinant įrenginį. |
| 3.1.1 Tinklalapio kalba (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje palaikoma ir teisingai programiškai nustatyta kalba. |
| 3.2.1 Fokusavimas (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje konteksto pokyčiai nėra inicijuojami sufokusavus elementus. |
| 3.2.2 Duomenų įvedimas (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje konteksto pokyčiai nėra inicijuojami pagal naudotojo įvestį. |
| 3.3.1 Klaidų identifikacija (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje aptinkamos įvesties klaidos ir jos naudotojui aprašomos tekstu. |
| 3.3.2 Užrašai ar instrukcijos (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje naudojamos matomos formos etiketės, susietos su formos valdikliais. Privalomi laukai nustatyti programiškai ir pažymėti atitinkamomis etiketėmis arba legendomis. |
| 4.1.1 Sintaksinė analizė (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Palaiko | WCAG 2.0, 2.1 ir EN 301 549 atveju 2023 m. rugsėjo mėn. atnaujintoje klaidų ataskaitoje nurodoma, kad šis kriterijus visada palaikomas ("Palaiko"). Daugiau informacijos: WCAG 2.0 Editorial Errata ir WCAG 2.1 Editorial Errata. |
| 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė (Lygis A) Taip pat taikoma:
| Iš dalies palaiko | Programinės įrangos elementai pateikia pagalbinėms technologijoms reikalingos informacijos apie pavadinimą, vaidmenį ir reikšmę. Išimtys:
|
2 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis AA
| Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
| 1.2.4 Aiškinamoji antraštė (tiesiogiai) (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra tiesioginio garso įrašų turinio. |
| 1.2.5 Garso įrašo aprašas (parengtas iš anksto) (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nėra vaizdo ir garso įrašų. |
| 1.3.4 Orientacija (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Nepalaiko | Programinė įranga nereaguoja į įrenginio orientacijos pokyčius ir lieka fiksuota portreto režimu, nepaisant to, kad naudotojas įjungia automatinį orientacijos režimą ir pasuka įrenginį. |
| 1.3.5 Nustatyti įvesties paskirtį (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje kiekvieno informacijos apie naudotoją surinkimo įvesties lauko paskirtis gali būti nustatoma programiškai, naudojant atitinkamus įvesties tipus bei automatinio užbaigimo atributus. |
| 1.4.3 Kontrasto santykis (minimalus) (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinės įrangos spalvų schema yra tinkama, o daugumos interaktyvių elementų spalvų kontrasto santykis yra 4,5:1 arba didesnis už standartinį santykį. |
| 1.4.4 Teksto dydžio keitimas (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinės įrangos turinys ir naudotojo sąsaja palaiko standartines priartinimo galimybes, įdiegtas šiuolaikiniuose mobiliuosiuose įrenginiuose. |
| 1.4.5 Teksto paveikslai (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje informacijai pateikti naudojamas tekstas, o ne teksto paveikslai. |
| 1.4.10 Išdėstymas (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinė įranga sukurta taip, kad norint peržiūrėti turinį nereikėtų slinkti horizontaliai ir vertikaliai, neprarandant informacijos. |
| 1.4.11 Netekstinio turinio kontrastas (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinės įrangos naudotojo sąsajoje laikomasi minimalaus 3:1 kontrasto santykio, taikomo vizualiai pateikiant naudotojo sąsajos komponentus ir gretimas spalvas. |
| 1.4.12 Tarpai tarp teksto (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinė įranga palaiko įrenginio teksto nustatymus. Teksto formatavimo parinktys, kurias naudotojas keičia operacinėje sistemoje ar įrenginyje, yra gerbiamos ir tinkamai atvaizduojamos. |
| 1.4.13 Turinys užvedus pelę ar nukreipus fokusą (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje nepateikiama papildomo turinio sufokusavus turinį. |
| 2.4.5 Įvairūs būdai (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijus susijęs su interneto svetainėms, kur reikalingos kelios navigacijos parinktys (pvz., paieška, svetainės žemėlapis). |
| 2.4.6 Antraštės ir užrašai (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Iš dalies palaiko | Programinėje įrangoje pateikiami užrašai (aprašomosios etiketės) ir antraštės, padedančios naudotojams suprasti langų turinio struktūrą. Išimtys:
|
| 2.4.7 Matomas fokusas (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje įgyvendintas matomas fokusavimo indikatorius, kai elementai gauna fokusą. |
| 3.1.2 Dalių kalba (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes techniškai neįmanoma pažymėti visą programinės įrangos sąsajų tekstą skirtingomis kalbomis. |
| 3.2.3 Vienodas naršymas (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijumi siekiama užtikrinti nuoseklią navigaciją skirtinguose tinklalapiuose. |
| 3.2.4 Vienoda identifikacija (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Netaikoma | Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijumi siekiama užtikrinti nuoseklumą nustatant sudedamąsias dalis visoje interneto svetainėje. |
| 3.3.3 Klaidos taisymo instrukcijos (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje klaidos yra pakankamai gerai aprašytos, kad būtų galima suprasti problemas, o naudotojas, perskaitęs klaidas, galėtų jų išvengti ir ištaisyti atitinkamą problemą. |
| 3.3.4 Klaidų prevencija (teisinių finansinių duomenų) (Lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinėje įrangoje naudotojo įvestų duomenų klaidos tikrinamos, ir, jei tokių yra, naudotojui suteikiama galimybė jas ištaisyti prieš pateikiant formą. |
| 4.1.3 Būsenos pranešimai (tik versijų 2.1 ir 2.2 lygis AA) Taip pat taikoma:
| Palaiko | Programinė įranga teisingai informuoja naudotojus apie būsenos pokyčius (pvz., atnaujinimus, klaidas ar sėkmingus veiksmus) nekeisdama fokuso. Šie pranešimai programiškai perduodami taip, kad būtų prieinami pagalbinėms technologijoms, pvz., ekrano skaitytuvams, todėl naudotojai laiku gauna informaciją apie svarbius sąsajos atnaujinimus. |
EN 301 549 ataskaita
Skyrius: 4: Funkcinių charakteristikų aprašymai
| Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
| 4.2.1 Naudojimas be regėjimo | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.2 Naudojimas turint ribotą regėjimą | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.3 Naudojimas be spalvų suvokimo | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.4 Naudojimas be klausos | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.5 Naudojimas turint ribotą klausą | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.6 Naudojimas be vokalinių gebėjimų arba su ribotais vokaliniais gebėjimais | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.7 Naudojimas turint judesių ar jėgos ribotumų | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.8 Naudojimas esant ribotam pasiekiamumui | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.9 Sumažinti šviesai jautrių priepuolių dirgiklių skaičių | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.10 Naudojimas esant ribotam pažinimui, kalbai ar mokymuisi | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
| 4.2.11 Privatumas | Netaikoma | Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose. |
Skyrius 5: Bendrieji reikalavimai
| Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
| 5.1 Uždaras funkcionalumas | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia. |
| 5.1.2 Bendra | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia. |
| 5.1.2.1 Uždaras funkcionalumas | Žr. 5.2-13 punktus | Žr. 5.2-13 punktuose pateiktą informaciją |
| 5.1.2.2 Pagalbinės technologijos | Žr. 5.1.3-5.1.6 punktus | Žr. 5.1.3-5.1.6 punktuose pateiktą informaciją |
| 5.1.3 Nevizuali prieiga | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 5.1.3.1 Vaizdinės informacijos garso išvestis | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.2 Garsinės išvesties pateikimas, įskaitant kalbą | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.3 Garsinės išvesties koreliacija | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.4 Kalbos išvesties naudotojo valdymas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.5 Automatinis kalbos išvesties nutraukimas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.6 Netekstinio turinio kalbinė išvestis | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.7 Vaizdo informacijos kalbinė išvestis | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.8 Užmaskuotas įrašas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.9 Privati prieiga prie asmens duomenų | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.10 Netrikdanti garso išvestis | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.11 Privatus klausymosi garso stiprumas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.12 Garsiakalbio garso stiprumas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.13 Garsumo atstatymas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.14 Šnekamosios kalbos | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.15 Nevizualus klaidų identifikavimas | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.3.16 Kvitai, bilietai ir operacijų rezultatai | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.4 Funkcionalumas, uždaras teksto didinimui | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.5 Vaizdinė išvestis garsinei informacijai | Netaikoma | Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms. |
| 5.1.6 Valdymas be klaviatūros sąsajos | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 5.1.6.1 Uždaras funkcionalumas | Žr. 5.1.3.1-5.1.3.16 punktus | Žr. 5.1.3.1-5.1.3.16 punktuose pateiktą informaciją |
| 5.1.6.2 Įvesties fokusasi | Netaikoma | Nė viena produkto funkcija nėra uždara klaviatūroms ar klaviatūros sąsajoms. |
| 5.1.7 Prieiga be kalbos | Netaikoma | Nė viena produkto funkcija nėra uždara klaviatūroms ar klaviatūros sąsajoms. |
| 5.2 Prieinamumo funkcijų aktyvavimas | Palaiko | Produktas turi tamsaus režimo funkciją, kuri pagerina matomumą ir sumažina akių įtampą. Naudotojai šią funkciją gali pasiekti nuėję į meniu „Nustatymai“, pasirinkę „Tema“ ir tuomet „Tamsi“, „Šviesi“ arba „Sisteminė“ (automatiškai atitinkanti mobiliojo įrenginio nustatytą temą). |
| 5.3 Biometriniai duomenys | Palaiko | Produktas turi biometrį prisijungimą atpažįstant pirštų antspaudus, taip pat alternatyvią galimybę autentifikuotis naudojant PIN kodą. Naudotojai šią funkciją gali pasiekti nuėję į meniu „Nustatymai“, pasirinkę Saugumas“ ir tuomet įjungę „Įgalinti biometrinį prisijungimą“. |
| 5.4 Informacijos apie prieinamumą išsaugojimas konversijos metu | Palaiko | Programinėje įrangoje užtikrinama, kad visos prieinamumo funkcijos išlieka nepakitusios po atnaujinimų ar kai keičiama turinio forma (pvz., eksportuojant). |
| 5.5 Valdomos dalys | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 5.5.1 Veikimo būdai | Netaikoma | Produktas neturi valdomų dalių, kurias reikia sugriebti, suspausti ar pasukti riešą. |
| 5.5.2 Veikiančių dalių atpažįstamumas | Netaikoma | Produktas neturi valdomų dalių. |
| 5.6 Užrakinimo arba perjungimo valdikliai | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 5.6.1 Jutiminis arba garsinis būsenos statusas | Netaikoma | Produktas neturi užrakinimo arba perjungimo valdiklių. |
| 5.6.2 Vizualinės būsenos statusas | Netaikoma | Produktas neturi užrakinimo arba perjungimo valdiklių. |
| 5.7 Įvesties pasikartojimas | Netaikoma | Produktas remiasi platformos operacine sistema, kuri užtikrina pagrindines pakartojimo funkcijas. |
| 5.8 Dvigubo paspaudimo įvesties priėmimas | Netaikoma | Produktas remiasi platformos operacine sistema, kuri užtikrina pagrindines pakartojimo funkcijas. |
| 5.9 Vienu metu atliekami naudotojo veiksmai | Netaikoma | Produktas remiasi platformos operacine sistema, kuri užtikrina pagrindines pakartojimo funkcijas. |
Skyrius 6: IRT su dvipusio balso ryšio priemonėmis
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 7: IRT su vaizdo įrašymo galimybėmis
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 8: Techninė įranga
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 9: Saitynas (žiūrėkite WCAG 2.x skyrių)
Skyrius 10: Ne saityno dokumentai
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 11: Programinė įranga
| Kriterijai | Atitikties lygis | Pastabos ir paaiškinimai |
| 11.0 Bendra (informacinė) | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia. |
| 11.1.1.1-11.4.1.3 | Žr. WCAG 2.x skyrių | Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje |
| 11.5 Sąveika su pagalbinėmis technologijomis | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 11.5.1 Uždaras funkcionalumas | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 11.5.2 Prieinamumo paslaugos | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 11.5.2.1 Platformos prieinamumo paslaugos palaikymas programinei įrangai, kuri suteikia naudotojo sąsają | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją |
| 11.5.2.2 Platformos prieinamumo paslaugų palaikymas pagalbinėms technologijoms | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją |
| 11.5.2.3 Naudojimasis prieinamumo paslaugomis | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus | Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją |
| 11.5.2.4 Pagalbinė technologija | Netaikoma | Produktas nėra pagalbinė technologija. |
| 11.5.2.5 Objekto informacija | Iš dalies palaiko | Dauguma produkto funkcinių komponentų turi programiškai nustatytą objekto informaciją, įskaitant vaidmenį, būseną ir prieinamą pavadinimą. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.6 Eilutė, stulpelis ir antraštės | Netaikoma | Produktas neturi duomenų lentelių, kurioms reikėtų eilutės, stulpelio ar antraščių identifikavimo. Visas turinys yra pateikiamas naudojant kitus formatavimo elementus, tokius kaip sąrašai, kortelės ar skyriai. |
| 11.5.2.7 Reikšmės | Iš dalies palaiko | Dauguma produkto funkcinių komponentų turi programiškai nustatomas reikšmes, kurios gali būti pasiekiamos pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.8 Užrašų sąsajos | Iš dalies palaiko | Dauguma produkto funkcinių komponentų turi aiškias ir suprantamas sąsajas, kurios programiškai nustatomos pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 2.4.6 Antraštės ir užrašai, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.9 Aukštesnio ir žemesnio lygio elementų sąsajos | Iš dalies palaiko | Dauguma produkto funkcinių komponentų turi programiškai nustatomas aiškias sąsajas tarp aukštesnio ir žemesnio lygio elementų. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.10 Tekstas | Palaiko | Jei tekstas atvaizduojamas ekrane, teksto informacija apima teksto turinį, jo atributus ir ribas, o ši informacija gali būti programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. |
| 11.5.2.11 Galimų veiksmų sąrašas | Iš dalies palaiko | Dauguma produkto naudotojo sąsajos elementų pateikia informaciją apie galimus veiksmus, kuriuos naudotojas gali įvykdyti, ir ši informacija yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.12 Galimų veiksmų atlikimas | Iš dalies palaiko | Dauguma produkto naudotojo sąsajos elementų pateikia informaciją apie galimus veiksmus, kuriuos naudotojas gali įvykdyti, ir leidžia juos atlikti. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.13 Fokusavimo ir pasirinkimo atributų sekimas | Palaiko | Produkto naudotojo sąsajos elementų informacija apima mechanizmus, leidžiančius stebėti fokusą, teksto įterpimo tašką ir pasirinkimo atributus. Ši informacija yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. |
| 11.5.2.14 Fokusavimo ir pasirinkimo atributų keitimas | Palaiko | Produktas leidžia programiškai keisti fokusą, teksto įterpimo tašką ir pasirinkimo atributus. Naudotojo sąsajos elementai, kurie gali gauti fokusą, gali būti modifikuojami pagalbinėmis technologijomis. |
| 11.5.2.15 Pranešimas apie pokyčius | Iš dalies palaiko | Produkte ne visi nurodyti pokyčių pranešimai sėkmingai perduodami pagalbinėms technologijoms, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė. |
| 11.5.2.16 Būklės ir savybių pakeitimai | Palaiko | Produktas leidžia naudotojams keisti objekto būsenas ar savybes naudojant pagalbines technologijas. |
| 11.5.2.17 Reikšmių ir teksto pakeitimai | Palaiko | Produktas leidžia naudotojams keisti objekto būsenas ar savybes naudojant pagalbines technologijas. |
| 11.6 Dokumentuotas prieinamumo naudojimas | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 11.6.1 Naudotojo prieinamumo funkcijų valdymas | Netaikoma | Produktas nėra operacinė sistema / platforma. |
| 11.6.2 Galimybės naudotis prieinamumo funkcijomis nesutrikdymas | Palaiko | Produktas nesutrikdo platformoje nustatytų prieinamumo funkcijų. |
| 11.7 Naudotojo parinktys | Palaiko | Produktas yra programinė įranga, atskirta nuo pagrindinės platformos. |
| 11.8 Autorių kūrimo įrankiai | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 11.8.1 Turinio technologija | Antraštės langelis – atsakymo nereikia | Antraštės langelis – atsakymo nereikia |
| 11.8.2 Prieinamo turinio kūrimas | Žr. WCAG 2.x skyrių | Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje |
| 11.8.3 Informacijos apie prieinamumą išsaugojimas transformacijose | Netaikoma | Produktas nėra autorių kūrimo įrankis. |
| 11.8.4 Taisymo pagalba | Netaikoma | Produktas nėra autorių kūrimo įrankis. |
| 11.8.5 Šablonai | Netaikoma | Produktas nėra autorių kūrimo įrankis. |
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 12: Dokumentacija ir pagalbos paslaugos
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 13: IRT, teikiančios retransliavimo arba skubios pagalbos tarnybų prieigą
Pastabos: Netaikoma
Atsakomybės ribojimas
© 2024 m. Telia Lietuva AB. Anksčiau nurodytą paskelbimo dieną ši ataskaita atspindi dabartinę Telia Lietuva AB svetainės padėtį, susijusią su ITI "VPAT® 2.4Rev EN 301 549 Edition" pateikta informacija. Telia Lietuva AB negali garantuoti, kad šioje Prieinamumo vertinimo ataskaitoje pateikta informacija bus tiksli ir po jos paskelbimo datos, tačiau nuolat stengiasi stebėti gaminio prieinamumą. Dėl bet kokio Interneto svetainės pakeitimo ar pritaikymo dalis arba visa ši ataskaita gali tapti netaikytina. Ši ataskaita pateikiama "tokia, kokia yra" ir tik informaciniais tikslais. Šis dokumentas yra vertimas padarytas iš anglų kalbos. Šiame dokumente gali būti klaidų.