Informacija apie 3G
Kodėl išjungėme 3G?
Siekiame jums užtikrinti maksimalią kokybę: ir pokalbių, ir greičiausio interneto. Pakeitus 3G technologiją daug pažangesne 4G, mobilusis internetas jums smarkiai pagreitės, o pokalbių kokybė pastebimai pagerės.
Jei jūsų naudojami įrenginiai (telefonas, modemas ar kt.) nepalaiko 4G, išjungus 3G, jie persijungė į 2G. Dėl to galėjo suprastėti pokalbių kokybė ir stipriai sulėtėti mobiliųjų duomenų perdavimas.
Ką daryti?
Pasitikrinkite, ar jūsų įrenginys palaiko 4G
Jei jo ekrane parašyta „4G“ arba „LTE“, įrenginys palaiko ir veikia 4G rėžimu. Jei jaučiate suprastėjusią pokalbių kokybę, pasitikrinkite ar telefonas palaiko ir yra aktyvuota VoLTE.
Jei jūsų įrenginys palaiko 4G
Puiku – mėgaukitės greičiu ir puikia ryšio kokybe. Pasitikrinkite, ar įrenginyje 4G įjungtas, ir kaip atnaujinti jo programinę įrangą.
Jei jūsų įrenginys nepalaiko 4G
Galėsite skambinti ir rašyti SMS, tačiau interneto sparta žymiai sumažės Rekomenduojame atsinaujinti įrangą į palaikančią 4G ryšį.
Nepriklausomai nuo telefono modelio palaikomų technologijų, prašome įsitikinti, kad telefone tinklo nustatymai yra „Auto“ arba 5G/4G/3G/2G ar LTE/3G/2G ar LTE, VoLTE ON ar pan. Tai užtikrins geriausią patirtį naudojantis paslaugomis.
3G jau išjungtas visoje Lietuvoje
Didžioji dalis „Telia“ klientų naudojamų 3G įrenginių yra mobilieji telefonai (mygtukiniai ir išmanieji) arba modemai ir maršrutizatoriai, skirti naršyti ir dalintis internetu. Tačiau 3G ryšį palaikančiu įrenginiu taip pat gali būti laikomas nešiojamasis ar planšetinis kompiuteris, išmanusis laikrodis, filmavimo kamera, į judesį reaguojantys fotoaparatai, automobilis ir t.t.
Jei turite ryšio įrenginius, kurie palaiko 3G, daugeliu atveju jie palaiko ir 2G, todėl išjungus 3G ryšį, įrenginiai automatiškai persijungė į 2G tinklą (jei yra nustatytas automatinis tinklo pasirinkimo režimas). Tokiu atveju SMS žinučių perdavimas liko nepakitęs, o pokalbių kokybė galėjo šiek tiek suprastėti. Didžiausia įtaka yra interneto greičiui – maksimali sparta yra iki 240 kbps. Jei turite ryšio įrenginius, palaikančius 4G technologiją, ir toliau naudositės duomenų perdavimo sparta, kuri yra apie 10 kartų didesnė lyginant su 3G ir net apie 1000 kartų didesnė lyginant su 2G bei vidutiniškai pasiekia 100 Mbps (o su moderniais 4G įrenginiais netgi iki 300 Mbps). Be to, mobiliųjų duomenų vėlinimas ir skambučio sujungimo laikas 4G tinkle (įrenginiai turi palaikyti VoLTE), lyginant su 2G, yra žymiai mažesnis. Skambučio metu 4G palaikančių VoLTE mobiliųjų duomenų sparta lieka nepakitusi, o balso kokybė yra žymiai geresnė nei 2G ar 3G technologijose. Nepriklausomai nuo telefono modelio palaikomų technologijų, prašome įsitikinti, kad telefone tinklo nustatymai yra „Auto“ arba 5G/4G/3G/2G ar LTE/3G/2G ar LTE, VoLTE ON ar pan. Tai užtikrins geriausią patirtį naudojantis paslaugomis.
Atkreipkite dėmesį į užrašą telefono viršuje greta mobiliojo ryšio stiprumą rodančių padalų. Jei jūsų telefonas palaiko 4G, ten matysite 4G, 4G+ arba LTE. Jei greta padalų prirašyta 2G, E ar G, tuomet jūsų telefonas yra prisijungęs prie 2G tinklo. Patikrinti arba pakeisti tinklą, prie kurio telefonas turėtų jungtis, galite nustatymuose ties mobiliojo tinklo arba ryšių parametrų pasirinkę 4G tinklą.
Detalios instrukcijos:
Daugiau apie VoLTE.
Perskaitykite ant pačio įrenginio esančią informaciją (pvz., ant maršrutizatoriaus nugarėlės) arba informaciją įrenginio techniniuose dokumentuose.
- Jei ant įrenginio / techniniuose dokumentuose yra parašyta „4G“; „LTE“ – įrenginys palaiko 4G technologiją.
- Jei ant įrenginio / techniniuose dokumentuose yra parašyta „3G“; „UMTS“; „WCDMA“ – įrenginys dažniausiai palaiko 2G / 3G technologiją ir nepalaiko 4G.
- Pamatuokite interneto greitį. 4G įrenginiai daugeliu atvejų pasiekia žymiai daugiau nei 15 Mbps. Koks interneto greitis turi būti, galite pasitikrinti čia.
Jei naudojatės „Telia“ ryšiu IoT / M2M įrenginiuose, rekomenduojame peržiūrėti jų techninę dokumentaciją arba kreiptis į įrenginio gamintoją – taip būsite tikri, kad jūsų naudojamas įrenginys sėkmingai persijungė į 2G arba 4G tinklą.
4G palaikančių įrenginių (telefonų, maršrutizatorių ar kitos įrangos) rasite apsilankę „Telia“ elektroninėje parduotuvėje arba palikę savo kontaktinę informaciją.
Ši įranga dažniausiai veikia 2G tinkle, todėl jeigu naudojate SIM korteles įrangai, kuri nenaudoja daug duomenų ir nereikalauja didelės interneto spartos (pvz., signalizacija, generatoriai, vartai), išjungus 3G ryšį, jų veikimas tęsiasi 2G tinkle. Tačiau, jeigu naudojate SIM kortelę 3G / 2G palaikančiai įrangai, kuri gali naudoti daugiau mobiliųjų duomenų (pvz., kamera, į judesį reaguojantys fotoaparatai), reiktų atsinaujinti įrangą į 4G palaikančią, siekiant išvengti kokybės sutrikimų.