„Telia“ skambučių centras – tavo kelias į sėkmingą karjerą telekomunikacijų srityje
Ieškai darbo skambučių centre ar nori naujo karjeros starto? Prisijunk prie „Telia“ klientų aptarnavimo komandos Kaune ar Šiauliuose! Čia galėsi dirbti klientų aptarnavimo ar pardavimų srityje, įgyti vertingos patirties ir augti karjeroje net jei dar neturi patirties.
Savo ateitį matai tarptautinėje įmonėje? Pradėk nuo „Telia“ skambučių centro! Tai puikus tramplinas profesiniam augimui: įgysi žinių ir įgūdžių, kuriuos galėsi pritaikyti tiek skambučių centre, tiek kituose „Telia“ padaliniuose. Daugybė „Telia“ profesionalų savo karjerą pradėjo būtent čia – net 80 % klientų aptarnavimo vadovų pirmuosius žingsnius žengė skambučių centre.
Darbas skambučių centre „Telia“ yra puikus pasirinkimas tiek patyrusiems pardavėjams ar klientų aptarnavimo specialistams, tiek tiems, kurie nori pradėti ar pakeisti karjeros kryptį. Skatiname vidinę karjerą – „Telia“ siūlo platų darbo pozicijų spektrą bei mokymų programas, kurios padeda augti tiek horizontaliai, tiek vertikaliai. Daugelis kolegų, pradėję darbą call centre, sėkmingai tęsia karjerą komercijos, verslo klientų aptarnavimo, IT, duomenų analitikos, verslo vadybos ar marketingo srityse.
Prisijunk prie „Telia“ skambučių centro ir kurk savo sėkmės istoriją jau dabar!
Įdomios darbo patirtys ir draugiška komanda
„Telia“ skambučių centrą dėl galimybės pradėti savo karjerą technologijų srityje pasirinko ir Domantas, kuris čia dirba klientų aptarnavimo specialistu.
„Kiekviena diena būna labai skirtinga, pasitaiko įvairiausių situacijų, kai reikia panaudoti ir kūrybiškumą ir loginį mąstymą tam, kad būtų galima rasti tiek klientui, tiek įmonei gerą sprendimą. Labiausiai šiame darbe patinka kolektyvas ir mane supanti aplinka, bendradarbiai, kurie užsiima panašiomis veiklomis, domisi panašiais dalykais. Jie visuomet pakelia nuotaiką ir padaro, kad diena būtų daug geresnė“, – sako Domantas.
Domantas šiuo metu studijuoja IT viename Kauno universitetų ir planuoja savo karjerą toliau tęsti vienoje iš mūsų informacinių technologijų komandų. O rinktis jis tikrai turi iš ko – nuo darbo IT sistemų valdymo komandoje, darbo su „Telia Play“ technologijomis, duomenų analitika, programavimo projektų Lietuvos ir užsienio rinkoms ar darbo su šimtais klientams matomų ir nematomų portalų, sistemų, aplikacijų ir platformų.
Puikios sąlygos siekti karjeros tikslų
Dėl puikių sąlygų mokytis ir augti, atsiveriančių plačių vertikalios ir horizontalios karjeros galimybių „Telia“ skambučių centras garsėja kaip talentų kalvė. Tiek darbo patirties dar neturintys, tiek jos jau sukaupę profesionalai čia atranda palankią terpę augti ir siekti savo karjeros tikslų, atrasti naujas sritis, kuriose norėtų ir galėtų save realizuoti.
Tą puikiai iliustruoja „Telia“ Klientų aptarnavimo padalinio Gedimų šalinimo komandos vadovės Evelinos pavyzdys.
„Pirmoji mano pozicija „Telia“ buvo gedimų šalinimo specialistės, o po kelių metų turėjau galimybę kandidatuoti į šios srities vadovės pareigas ir šiuo metu turiu savo komandą. Kiekvienas vadovas skambučių centre tikrai skatina savo darbuotojus augti. Ne veltui, skambučių centrą vadiname vieta karjeros startui – čia darbuotojai susipažįsta su visomis „Telia“ paslaugomis, mato su kokiais iššūkiais susiduriame ir gali prisidėti prie įvairių projektų bei procesų“, – sako Evelina.
Sklandus startas tavo karjerai!
Nesvarbu, ar jau žinai savo svajonių profesiją, ar dar tik ieškai – „Telia“ skambučių centre gali išbandyti save ir įgyti vertingų įgūdžių. Trijų savaičių mokymai suteiks tau viską, ko reikia: praktinių ir teorinių žinių, pardavimų, komunikacijos bei verslo įgūdžių. Patirties nereikia – svarbiausia tavo noras mokytis! Be to, sėkmingai baigęs mokymus gausi 300 Eur premiją (į rankas). Prisijunk prie mūsų klientų aptarnavimo komandos ir įgyk vertingų įgūdžių, kurie pravers tiek šiame darbe, tiek tolimesnėje karjeroje:
- • Tobulinsi komunikacijos ir derybų įgūdžius;
- • Įgysi produktų ir paslaugų žinių;
- • Susipažinsi su psichologijos pagrindais, padedančiais geriau suprasti klientus;
- • Mokysiesi teikti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą;
- • Sužinosi, kaip kurti personalizuotą ir įtraukiantį klientų aptarnavimą.
Gauk viską, ko reikia sklandžiai darbo pradžiai ir pradėk savo karjeros kelią su „Telia“!