Paslaugų teikimo taisyklės ir sutartys

Interneto prieigos paslaugų teikimo verslo klientams taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2015-07-10. Aktuali redakcija nuo 2016-12-30) 

Interneto prieigos paslaugų teikimo verslo klientams taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms iki 2015-07-09. Aktuali redakcija nuo 2016-12-30) 

Taisyklės - taikomos paslaugoms:

• Interneto prieigos paslauga (per DSL/šviesolaidį)
• Paslauga „Wi-Fi mieste“
• Paslauga „Internetas kompiuteryje“
• Paslauga „Wi-Fi sprendimai verslui“

Daugiakanalės televizijos paslaugų teikimo verslo klientams taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2015-07-10). 

Taisyklės - taikomos paslaugai „Televizija verslui“

Duomenų perdavimo ir Interneto sprendimų paslaugų teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2018-12-01)

Duomenų perdavimo ir Interneto sprendimų paslaugų teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2015-07-10) 

Taisyklės - taikomos paslaugoms:

• Interneto sprendimų paslauga;
• Paslauga „L2 sprendimai taškas-taškas“;
• Paslauga „L2 daugiataškiai sprendimai“;
• Duomenų perdavimo sprendimų paslauga;
• Optinių skaidulų paslauga;
• Skaitmeninės skirtosios linijos paslauga;
• 0.3-3.4 kHz dažnio juostos analoginės skirtosios linijos paslauga;
• Nacionalinių duomenų perdavimo srautų (Lietuvoje) paslauga;
• Vaizdo ir garso perdavimo nacionaliniu tinklu paslauga;
• Duomenų perdavimo sprendimų tarptautinio virtualaus tinklo paslauga;
• Tarptautinė L2 paslauga;
• Tarptautinės skaitmeninės skirtosios linijos;
• Tarptautinių duomenų perdavimo srautų paslauga.

Duomenų centrų sujungimo paslaugos teikimo taisyklės

700-osios, 800-osios ir trumpojo telefono numerio paslaugos teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2015-07-10)

Taisyklės - taikomos paslaugoms:

• 700-oji paslauga;
• 800-oji paslauga;
• Tarptautinė 800-oji paslauga;
• Trumpojo telefono numerio paslauga.

Duomenų centrų infrastruktūros paslaugos teikimo taisyklės

Duomenų centrų infrastruktūros paslaugos teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2015-07-10 iki 2016-07-21)

Duomenų centrų infrastruktūros paslaugos teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms iki 2015-07-09)

Klientų patekimo į Telia Lietuva, AB duomenų centrus tvarka

Taisyklės - taikomos „Duomenų centrų infrastruktūros“ paslaugai.

Microsoft office 365 valdymas teikimo taisyklės

Paslaugos teikimo taisyklės

Paslaugos teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms iki 2018-12-07)

Kainodara

Kainodara (galioja sutartims, sudarytoms iki 2018-12-07)

Užsakymo blankas

Užsakymo blankas (galioja sutartims, sudarytoms iki 2018-12-07)

Tinklo įrangos priežiūros paslaugos teikimo taisykles

Priedas Nr.1

Duomenų centrų internetas biurams paslaugos teikimo taisyklės

Paslaugos „Saugykla“ teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2018-05-25)

Paslaugos „Saugykla“ teikimo taisyklės (galioja sutartims, sudarytoms nuo 2015-07-10)

Biuro įrangos priežiūros paslaugos teikimo taisyklės (galioja nuo 2018-10-01)

Biuro įrangos priežiūros paslaugos teikimo taisyklės (galioja nuo 2020-10-15)

Serverių ir sistemų priežiūros paslaugos teikimo sąlygos (galioja sutartims sudarytoms nuo 2018-05-25)

Serverių ir sistemų priežiūros paslaugos teikimo sąlygos

Serverių ir sistemų priežiūros paslaugos Priedas Nr. 1 

Serverių ir sistemų priežiūros paslaugos Priedas Nr. 1 (galioja sutartims sudarytoms iki 2018.07.16)

Serverių ir sistemų priežiūros paslaugos teikimo sąlygos (galioja sutartims sudarytoms iki 2017.10.02)

Serverių ir sistemų priežiūros paslaugos Priedas Nr. 1 (galioja sutartims sudarytoms iki 2017.10.02)

„Saugumo sprendimai verslui“ teikimo taisyklės

„Saugumo sprendimai verslui (administratoriams)“ teikimo taisyklės

Programinės įrangos nuomos „Saugumo sprendimai verslui“ prie duomenų perdavimo sprendmų interneto paslaugos teikimo taisyklės