Telefono linijos verslui

Visos kainos nurodytos be PVM. Pridėtinės vertės mokestis yra taikomas pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius teisės aktus.
Skambinant pagalbos telefonais 01, 02, 03, 04, 112 pokalbiai yra nemokami (sujungimo mokestis netaikomas). Bendram pagalbos centrui 112 yra perduodamas telefono numeris ir informacija apie jūsų Virtualaus IP PBX paslaugos įrengimo adresą. Jeigu per internetą skambinate iš kitos vietos nei nurodyta Virtualus IP PBX užsakyme prašome apie tai informuoti Bendrojo pagalbos centro operatorių.

„Virtualus IP PBX“ (angl. Hosted Internet Protocol Private Branch Exchange) - tai „Telia“ debesijoje esanti telefono ryšio stotelė. Kliento patalpose nėra statoma tradicinė telefono stotelė (PBX), jos funkciją atlieka centrinė „Telia“ Ericsson IMS platforma.

 Klientas gali naudotis tiek tradiciniais fiksuoto ryšio telefonais, tiek naujos kartos „Cisco“ IP telefonais, kurie suteikia tas pačias savybes kaip ir tradicinės telefono stotelės (PBX)  telefonai.

Be savybių, kurias suteikia IP telefonai, su paslauga Virtualus IP PBX, klientams suteikiama galimybė naudotis paslaugų valdymu per savitarnos svetainę, pokalbių įrašymo ir kitomis verslui aktualiomis paslaugomis.

Paslaugos „Virtualus IP PBX“ naudojimosi instrukcija
Trumpa paslaugos „Virtualus IP PBX“ naudojimosi instrukcija
Savitarnos svetainės naudojimosi instrukcija

• mėnesinis telefono linijos mokestis – 6,70 Eur;
• įrengimo mokestis – 59,84 Eur.

Atsižvelgiant į laikotarpį, kuriam pasirašoma sutartis, standartiniams įrengimo tarifams taikoma nuolaidų sistema (nuolaidos taikomos tik esant galimybei įvesti telefono liniją).

Visos kainos nurodytos be PVM. Pridėtinės vertės mokestis taikomas pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius teisės aktus

• Auksinio numerio suteikimo mokestis - 96,55 Eur;
• skubus telefono linijos įrengimas 72,52 Eur  mokestis. Skubiai telefono linija įrengiama tik esant techninėms galimybėms. Maksimalus skubaus užsakymo įvykdymo laikas – 3 darbo dienos;
• telefono numerio pakeitimas – 5,98 Eur;
• laikinas telefono linijos išjungimas kliento prašymu;
• fiksuotojo telefono ryšio linijos paslaugos teikimo vietos pakeitimas: Įprastinė kaina – 16,45 Eur;
• fiksuotojo telefono ryšio linijos įrengimas vietoj ISDN paslaugos – 12,21 Eur;
• abonento vardinis pakeitimas už vieną pagrindinę liniją* – nemokamai;
• numerio perkėlimas keičiant paslaugos tipą ar paslaugos teikėją – nemokamas;

• Linijos mokestis (kai linija nėra naudojama „Telia“ telefonijos paslaugų teikimui )   5.50 Eur

* Mokestis taikomas, kai klientas kreipiasi į Telia Lietuva, AB su rašytiniu prašymu nutraukti paslaugų teikimo sutartį su juo bei sudaryti sutartį su nauju klientu. Šiuo atveju naujasis klientas be papildomo mokesčio gali užsisakyti bendro fiksuotojo telefono ryšio paslaugas ir mokėjimo planus, kuriais naudojasi esamas klientas.
Papildomų mokesčių nuolaidos.

Visos kainos nurodytos be PVM. Pridėtinės vertės mokestis taikomas pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius teisės aktus

Skambinkite telefonu 1816 arba užpildykite formą, esančią žemiau, ir mes su jumis susisieksime.
Savitarnos svetainėje Mano Telia.
Susisiekite su jūsų įmonę aptarnaujančiu vadybininku.
Atvykite į artimiausią klientų aptarnavimo skyrių.

• Darbuotojams suteikiami trumpieji numeriai, todėl, bendraujant tarpusavyje, nebereikės rinkti jokių kodų ar ilgų telefono numerių.
• Trumpaisiais numeriais galėsite skambinti ir į padalinius bei partneriams, esantiems kituose Lietuvos miestuose.
• Galėsite naudotis papildomomis paslaugomis.
• Gaunamus skambučius galėsite nukreipti kitam darbuotojui, peradresuoti į kitą telefono numerį, būdami savo darbo vietoje perimti nesančiam kolegai adresuotą skambutį.
• Turėsite galimybę už turimas telefono linijas mokėti mažesnius mėnesinius mokesčius.
• Pokalbiai tarp „Grupės“ abonentų – ne tik Jūsų įmonės viduje, bet ir su kitomis įmonėms, įjungtomis į Jūsų įmonės „Grupę“, – yra pigesni, o vieno pastato ar pastatų komplekso ribose – nemokami.

Pagal savo įmonės poreikius galite pasirinkti šiuos „Grupės“ paslaugų paketus:

Paslaugų paketo „Grupė“ mėnesiniam mokesčiui taikomos nuolaidos, atsižvelgiant į abonento telefono linijų, kuriomis teikiamos šio paketo paslaugos, skaičių:

Atsižvelgiant į abonento telefono linijų, kuriomis teikiamos paslaugų paketas „Grupė“ ir ISDN numerių (MSN), kuriems yra teikiamas paslaugų paketas „ISDN grupė“, bendrą skaičių, mėnesiniams paslaugų paketų mokesčiams taikomos nuolaidos:

Paslaugų paketo „Mini grupė“ mėnesiniam mokesčiui taikomos nuolaidos, atsižvelgiant į pasirinktą naudojimosi paslauga laikotarpį:

Užsisakius mokėjimo planą „Pokalbiai šalyje“ nuolaidos netaikomos.

• Visos abonento telefono linijos, kuriomis teikiamos paketo „Mini grupė“ paslaugos, turi būti įrengtos vieno administracinio rajono (kurį atitinka Nacionalinio numeracijos plano paskirties kodas) ribose.
• Sujungiant „Grupės“ paslaugų paketų „ISDN grupė“ ir „Mini grupė“ abonentus, „ISDN duetas“ arba „ISDN srautas“ paslaugos turi būti įrengtos vieno administracinio rajono ribose, kaip ir telefono linijos, kuriomis teikiamos paketo „Mini grupė“ paslaugos.
• Abonentams užsisakius „Grupės“ paslaugų paketą „ISDN grupė“ ir paslaugų paketą „Mini grupė“, minimalus abonento telefono linijų skaičius, kuriomis gali būti teikiamas „Grupės“ paslaugų paketas „Mini grupė“, yra 2.
• Visų pokalbių trukmė skaičiuojama sekundės tikslumu.
• Sujungimo mokestis - 0.0335 Eur taikomas visiems apmokestinamiems pokalbiams.
• Pokalbiai tarp „Grupės“ paslaugos abonentų, kurių linijos įrengtos tame pačiame pastate ar pastatų komplekse, yra nemokami ir sujungimo mokestis netaikomas.
• Paslaugos „Grupė" įjungimas yra nemokamas, jeigu pasirašoma sutartis be nustatyto trumpiausio naudojimosi paslaugomis termino.
• Kiti mokesčiai.

Skambinkite telefonu 1816 arba užpildykite formą, esančią žemiau, ir mes su jumis susisieksime.
Savitarnos svetainėje Mano Telia .
Susisiekite su jūsų įmonę aptarnaujančiu vadybininku.
Atvykite į artimiausią klientų aptarnavimo skyrių.

Papildomos galimybės sutaupyti
Papildomai užsisakius mokėjimo planą „Sava grupė“.  

• Bendrosios „Grupės“ paslaugos
• Kliento valdomos „Grupės“ paslaugos + laikinas paslaugų išjungimas
• Kaip naudotis „Grupės“ paslaugomis
• Kiti „Grupės" paslaugų mokesčiai

Daugiau linijos galimybių. Galėsite ta pačia linija kalbėti telefonu, perduoti faksimiles. Paprastas įrangos pajungimas. Galėsite prie vienos linijos prijungti skirtingus ryšio įrenginius (telefonus, fakso aparatą, kortelių skaitytuvą), turinčius skirtingus telefono numerius; Naudingos funkcijos. Skambinančiojo telefono numerio rodymas, skambučio peradresavimas ir kt. Lengvai suderinama su PBX. Prireikus paprastai prijungsite ir žinybinę telefono stotelę. Pigesni pokalbiai. Pasirinkę pokalbių planus pigiai skambinsite Lietuvoje, į mobiliojo ryšio operatorių tinklus, į užsienį bei įmonės viduje.

• Pasirinkite jūsų įmonės poreikius atitinkančią ISDN paslaugą:
• „ISDN duetas“ – viena linija – daug galimybių;
• „ISDN srautas“ – vidutinio dydžio ir didelėms įmonėms skirtas sprendimas, suteikiantis galimybę turėti patogesnį nemokamą vidaus ryšį ir optimizuoti telekomunikacijų išlaidas;
• „ISDN biuras“ – paslauga nebeparduodama, informacija skirta esamiems paslaugos naudotojams.

Paslaugų „ISDN duetas“ ir „ISDN biuras“ įrengimo ir perjungimo mokesčiai:
 

Atsižvelgiant į laikotarpį, kuriam pasirašoma sutartis, standartiniams „ISDN dueto“, „ISDN biuro“ įrengimo arba perjungimo iš analoginės / skaitmeninės telefono linijos tarifams taikoma nuolaidų sistema (nuolaidos yra taikomos tik esant techninėms galimybėms įdiegti paslaugas arba perjungti telefono liniją į „ISDN duetą“ arba „ISDN biurą“):

Skubus „ISDN dueto“, „ISDN biuro“ paslaugų įrengimo  mokestis – 72,52 Eur. Skubiai paslaugos įrengiamos tik esant techninėms galimybėms. Maksimalus skubaus užsakymo įvykdymo laikas – 3 darbo dienos.

* Mokestis taikomas, kai klientas kreipiasi į Telia Lietuva, AB su rašytiniu prašymu nutraukti su juo paslaugų teikimo sutartį bei sudaryti sutartį su nauju klientu. Šiuo atveju naujasis klientas be papildomo mokesčio gali užsisakyti bendro fiksuoto telefono ryšio paslaugas ir mokėjimo planus, kuriais naudojasi esamas klientas.

Vardinio pakeitimo mokestis netaikomas šiais atvejais:

• juridiniam asmeniui ar juridinio asmens teisių neturinčiai įmonei reorganizuojantis ar keičiantis jų rekvizitams;
• teikėjui pakeitus abonento telefono numerį;
• privatizuojant įmones.

• Už laikiną paslaugų „ISDN duetas“, „ISDN biuras“ ar „ISDN srautas“ įrengimą mokama 35 proc. įrengimo mokesčio. Laikinai „ISDN duetas“, „ISDN biuras“ ar „ISDN srautas“ įrengiamas ne trumpesniam kaip 1 paros, bet ne ilgesniam kaip 1 mėnesio laikotarpiui.
• Mėnesinis mokestis skaičiuojamas po 1/30 tarifuose nurodyto mėnesinio mokesčio už kiekvieną parą.
• Naudojantis „ISDN duetu“, „ „ISDN biuru“ ar „ISDN srautu“ nuo 1 iki 3 parų, skaičiuojamas 3 parų mokestis.
• „ISDN dueto“, „ISDN biuro“ ar „ISDN srauto“ įjungimo ir išjungimo dienomis mokamas visas paros mokestis
   

Laikinas abonentinės telefono linijos, „ISDN duetas“, „ISDN biuras“ paslaugų išjungimas verslo kliento prašymu:

Papildoma informacija:

• laikinas abonentinės telefono linijos ir laikinas paslaugų „ISDN duetas“, „ISDN duetas plius“, ar  „ISDN biuras“ išjungimas kliento prašymu galimas ne ilgesniam kaip 12 mėnesių iš eilės laikotarpiui, sumokėjus nustatytus mokesčius ir pranešus apie tai Telia Lietuva, AB ne vėliau kaip prieš 5 darbo dienas iki kliento prašyme nurodytos laikino abonentinės telefono linijos išjungimo datos;
• mokestis imamas už kiekvieną suteiktą paslaugą;        
• paslaugų įjungimas, pasibaigus laikino išjungimo laikotarpiui, yra nemokamas;
• klientui atsisakius paslaugų trumpiausiu naudojimosi paslauga laikotarpiu, laikino atsisakymo laikotarpis į trumpiausio naudojimosi paslauga laikotarpį neįskaičiuojamas.

Kaip užsisakyti?

• Skambinkite telefonu 1816 arba užpildykite formą, esančią žemiau, ir mes su jumis susisieksime.
• Savitarnos svetainėje Mano Telia: „ISDN duetas“, „ISDN srautas“.
• Susisiekite su jūsų įmonę aptarnaujančiu vadybininku.
• Atvykite į artimiausią klientų aptarnavimo skyrių.

• Pasirinkę mokėjimo planus pigiai skambinsite Lietuvoje, į mobiliojo ryšio operatorių tinklus, į užsienį bei įmonės viduje.
• Naudositės naudingomis vertės paslaugomis.
• Jūsų klientams ir partneriams bus patogu skambinti bendru įmonės telefonu.
• Prijungsite faksimilinio ryšio aparatus, mokėjimo kortelių skaitytuvus, modemus.
• Efektyviai ir patogiai aptarnausite savo klientus telefonu.
• Galite gauti papildomų pajamų už informacijos teikimą telefonu.
• Naudositės interneto ryšiu, kurį galite pasirinkti pagal įmonės poreikius.
• Sumažinsite išlaidas biuro apsaugai.

• mėnesinis telefono linijos mokestis – 6,70 Eur;
• įrengimo mokestis – 59,84 Eur.

Atsižvelgiant į laikotarpį, kuriam pasirašoma sutartis, standartiniams įrengimo tarifams taikoma nuolaidų sistema (nuolaidos taikomos tik esant galimybei įvesti telefono liniją).

• Auksinio numerio suteikimo mokestis - 96,55 Eur;
• skubus telefono linijos įrengimas 72,52 Eur  mokestis. Skubiai telefono linija įrengiama tik esant techninėms galimybėms. Maksimalus skubaus užsakymo įvykdymo laikas – 3 darbo dienos;
• telefono numerio pakeitimas – 5,98 Eur;
• laikinas telefono linijos išjungimas kliento prašymu;
• fiksuotojo telefono ryšio linijos paslaugos teikimo vietos pakeitimas: 
•  - įprastinė kaina – 24,17 Eur; 
•  - su nuolaida, pasirašius sutartį mažiausiai 12 mėn. naudojimosi paslauga laikotarpiui – 12,09 Eur;
• fiksuotojo telefono ryšio linijos įrengimas vietoj ISDN paslaugos – 12,21 Eur;
• abonento vardinis pakeitimas už vieną pagrindinę liniją* – 12,21 Eur;
• numerio perkėlimas keičiant paslaugos tipą ar paslaugos teikėją – nemokamas.

* Mokestis taikomas, kai klientas kreipiasi į Telia Lietuva, AB su rašytiniu prašymu nutraukti paslaugų teikimo sutartį su juo bei sudaryti sutartį su nauju klientu. Šiuo atveju naujasis klientas be papildomo mokesčio gali užsisakyti bendro fiksuotojo telefono ryšio paslaugas ir mokėjimo planus, kuriais naudojasi esamas klientas.

Papildomų mokesčių nuolaidos

Skambinkite telefonu 1816 arba užpildykite formą, esančią žemiau, ir mes su jumis susisieksime.
Savitarnos svetainėje Mano Telia. 
Susisiekite su jūsų įmonę aptarnaujančiu vadybininku.
Atvykite į artimiausią klientų aptarnavimo skyrių.