Su naujausiomis debesų kompiuterijos technologijomis dirbantys kolegos įkvėpimo ieško ir krepšinio aikštelėje
Rokas Ališauskas – ICT ir verslo produktų komandoje dirbantis verslo produktų vadovas (angl. Product Manager) ir užkietėjęs krepšinio mėgėjas. Su IT, ryšių ir komunikacijų technologijomis dirbanti komanda vysto skirtingas „Telia“ paslaugas, formuoja jų kainodarą, o jos išskirtinumas – nuolatinis bendravimas su labai plačiu kolegų ratu visoje organizacijoje. Rokas dalinasi mintimis apie darbą šioje komandoje, išskirtinius projektus ir bendrą veiklą, kuri padeda kurti ryšį su kolegomis ir kartu versti kalnus.
– Rokai, papasakoki, ką veiki „Telia“ ir kokios yra tavo atsakomybės?
Esu atsakingas už CloudOps paslaugos vystymą. CloudOps - tai praktikų rinkinys, kurio taikymo tikslas užtikrinti aplikacijų ir IT servisų veikiančių debesijos aplinkoje nenutrūkstamą veikimą, optimizavimą ir našumo valdymą. Šios paslaugos esmė yra suteikti Lietuvos įmonėms galimybę pasitelkti globalių debesijos sprendimų naudas bei „Telia“ specialistų žinias ir gebėjimus, vystant tiek įprastus, tiek elektroninius verslus (angl. e-commerce).
– Ar galėtum plačiau papasakoti apie savo, verslo produktų vadovo, pareigas?
Kasdienėje veikloje glaudžiai bendradarbiauju su kolegomis vadybininkais ir klientais tam kad suprasčiau su kokiais iššūkiais jie susiduria naudodamiesi viešosios debesų kompiuterijos paslaugomis ir kokių sprendimų ieško tam kad pasiektų savo verslo išsikeltų tikslų. Taip pat nuolat bendradarbiauju su inžinierių komandomis, kartu aptariame naujausias technologijas ir parenkame geriausias iš jų, kad sukurtume paslaugas, kurios atlieptų klientų poreikius.
– Sakai, kad supratę klientų poreikius, kuriate paslaugas. Kaip tai vyksta?
Kaip ir minėjau, pirmiausia identifikuojame konkrečią klientų grupę ir iššūkius su kuriais jie susiduria siekdami savo tikslų. Tuomet ieškome sprendinio, kuris galėtų padėti išspręsti identifikuotas problemas. Darome testavimus, aptariame rezultatus ir kartu su klientais siekiame geriausio rezultato. Tuomet jau inžinierių komandos įsisavina technologijas, sukuriame paslaugos aprašymą, veiklos procesą, pritaikome įrankius, tokius kaip monitoringo sistema, ir pradedame teikti paslaugą klientui.
– Kokių įgūdžių, kompetencijų reikia tavo darbe?
Smalsumo, gebėjimo susikalbėti su verslo žmonėmis ir inžinieriais, gebėjimo suprasti klientų poreikius ir noro jais remiantis kurti rinkai aktualias paslaugas.
– Kas tau patinka dirbant su CloudOps paslauga?
Tai naujai kuriama paslauga, tad kiekviena diena atneša skirtingų klausimų ir iššūkių, kuriuos spręsdami tobulėjame ir kaip komanda, ir kiekvienas individualiai. Dirbame su naujausiomis debesų kompiuterijos technologijomis ir panaudodami jas, kuriame paslaugas, kurios klientams padeda vystyti inovatyvius, sklandžiai veikiančius, saugius ir tarptautinei rinkai pritaikytus skaitmeninius produktus.
– Su kokiais iššūkiais susiduri darbe?
Dėl didelio kiekio informacijos susijusios su technologinėmis naujovėmis, rinkos pokyčiais svarbu gebėti atsirinkti, kas yra svarbu mūsų klientams ir kaip išnaudoti technologijas jų verslo sėkmei.
– Šiuo metu žaidi krepšinį „Telia“ komandoje. Kaip šis užsiėmimas padeda darbo aplinkoje?
Krepšinį yra tekę žaisti ir anksčiau. Smagu, kad „Telia“ skatina darbuotojų aktyvų laisvalaikio praleidimą įvairiomis iniciatyvomis, o viena jų – krepšinio komanda. Žaidimas su kolegomis padeda geriau juos suprasti, atsiranda stipresnis tarpusavio ryšys, kuris padeda sprendžiant kasdienius su darbu susijusius iššūkius.
– Ačiū už pokalbį!
Susidomėjai darbu „Telia“ produktistų komandoje?
Jeigu svajoji dirbti su IT ar telekomunikacijų produktų valdymu, „Telia“ tau turi ką pasiūlyti. Nuo produktų vadovų (angl. Product Manager) iki produktų šeimininkų (angl. Product Owner) rolių, darbo su mūsų komercijos, IT sistemų valdymo, ryšio ar verslo klientų komandomis ir įdomiausių projektų rinkoje.