Telia ID
Atsijungti

PAPILDOMI DARBAI
 

Papildomi darbai – kliento pageidaujami darbai, kurie nėra įtraukti nei į vieną Kliento Sutartį ir kurie nepatenka į užsakytos Paslaugos komponentus arba turi būti atliekami po sutarto aptarnavimo laiko. Jie apibrėžti „Telia“ atsakomybės ribų nustatymo paslaugų diegimo, priežiūros ir gedimo šalinimo darbams tvarkoje, taip pat paslaugų teikimo taisyklėse. 

 

Papildomų darbų tarifai  

Papildomų darbų valandiniai įkainiai priklauso nuo darbų atlikimui būtinos specialistų kvalifikacijos:

  • Techniko atliekami darbai – techniko atliekami fizinės vidaus ar DC infrastruktūros įrengimo darbai;
  • Konfigūravimo darbai – įrangos nustatymų parinkimo ir konfigūravimo darbai, atliekami tinklo ar IT administratoriaus dažniausiai nuotoliniu būdu;
  • Projektavimo darbai ir konsultacijos – IT architektų ar kitų aukštos kvalifikacijos specialistų atliekami darbai.

 

Papildomų darbų tarifai

Valandinis įkainis  € be PVM*
   
Techniko atliekami darbai 33,06 €/val.
Konfigūravimo darbai 62,00 €/val.
Projektavimo darbai ir konsultacijos  124,00 €/val.
Vienkartinis atvykimo mokestis 20,66 €

*PVM yra taikomas pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius teisės aktus.

 

Papildomi darbai atliekami darbo metu:

  • I - IV  8:00 - 17:00
  • V       8:00 - 15:45

Papildomų darbų trukmė apskaitoma pusvalandžio tikslumu;

Už medžiagas ar atsargines dalis mokama pagal faktą;

Jei darbai atliekami vykstant pas klientą į vietą, taikomas atvykimo mokestis, išskyrus atvejus, kai papildomi darbai atliekami Telia paslaugos diegimo ar gedimo šalinimo vizito metu.