Telia internetas ir tarifai užsienyje

„Telia“ plano suteikiamos minutės, SMS žinutės bei interneto duomenys galioja visose Europos Sąjungos ir Europos Ekonominės Erdvės šalyse bei Moldovoje ar Ukrainoje be papildomo apmokestinimo.

Tikslų mokėjimo planui taikomą duomenų limitą gali sužinoti savo savitarnos paskyroje „Mano Telia“ (Paslaugos  →  Mobilusis ryšys → Pasirink abonentą → Planas ir tarifai).

Neriboto interneto užsienyje plano nėra, tačiau interneto paketai sumuojasi.

Tai reiškia, kad gali užsisakyti kelis paketus iš karto, pavyzdžiui, kelis po 10 GB, o jų duomenų kiekis susidės. Internetu galėsi naudotis, kol išnaudosi visą kiekį arba baigsis paketų galiojimas.

Taip, vos pasibaigus duomenų kiekiui ar duomenų paketo galiojimo terminui, galima užsisakyti papildomai neribotą kiekį kartų.

Svarbu žinoti, kad duomenų paketo galiojimo laikas nesumuojamas – naują paketą užsisakykite tik tada, kai pasibaigs ankstesnis.

Palydovinio ryšio tarifai laivuose ir lėktuvuose

Ryšio paslaugos laivuose ir lėktuvuose dažnai teikiamos per palydovą, todėl jų tarifai yra gerokai didesni nei įprasto tarptinklinio ryšio užsienyje.

Kad išvengtum netikėtų išlaidų, rekomenduojame skrydžio ar kelionės metu įjungti skrydžio režimą.

Taip pat rekomenduojame prieš naudojantis palydovinio ryšio paslaugomis pasitikrinti:

• ar laive arba lėktuve veikia Wi-Fi;
• kokie taikomi Wi-Fi paslaugų įkainiai;
• ar įrenginys nėra automatiškai prisijungęs prie palydovinio tinklo.

Svarbu: keliaujant laivu, „Telia“ mobilusis ryšys kai kuriose vietose gali veikti net kelių kilometrų atstumu nuo kranto. Kad išvengtum prisijungimo prie palydovinio tinklo, rekomenduojame tinklą telefone pasirinkti rankiniu būdu.

Reikalingas interneto kiekis priklauso nuo kelionės trukmės ir to, kaip naudoji telefoną.

Rekomenduojame interneto paketu pasirūpinti dar prieš kelionę, kad atvykus nereikėtų ieškoti ryšio ar papildomai rūpintis nustatymais.

Internetą užsieniui gali užsisakyti SMS žinute dar būdamas Lietuvoje. Jei keliauji ES/EEE šalyse – naudokis internetu kaip Lietuvoje, jei keliausi už ES ribų – aukščiau įvesk dominančią šalį ir išsirink interneto paketą.

Užsisakęs paketą, jį pradėti naudoti turi per 30 dienų – paketas aktyvuosis automatiškai, kai atvyksi į šalį.

Kiekvienam klientui automatiškai taikomas 60 € mėnesio limitas internetui užsienyje. Jį gali pakeisti paskambinęs 1817 (+370 6418 1817 skambinant iš užsienio ar kito operatoriaus).

Svarbu! Limitas taikomas įprastam mobiliajam internetui, ne duomenų paketams.

Jei nori tiksliau žinoti interneto kainą užsienyje, rekomenduojame užsisakyti duomenų paketą.

Atsimink: išnaudojus paketą, internetas bus apmokestinamas įprastu tarifu. Kad to išvengtum, užsisakyk papildomą paketą arba kelis paketus iš karto.

Įprastai naudojantis mobiliuoju internetu ne ES/EEE šalyse, duomenys apmokestinami pagal MB tarifus – todėl net trumpas naršymas gali kainuoti daugiau nei tikėjaisi.

Duomenų paketai leidžia iš anksto pasirinkti konkretų duomenų kiekį už fiksuotą kainą, todėl keliaujant galima lengviau kontroliuoti išlaidas ir išvengti didelių sąskaitų.

Sunaudotus duomenis ir likusį interneto kiekį gali patogiai stebėti „Mano Telia“ programėlėje arba savitarnoje.

Programėlėje:

• pasirink savo telefono numerį,
• atsidaryk skiltį Tarptinklinis ryšys,
• likusį duomenų kiekį matysi ekrano viršuje.

Savitarnoje:

• eik į Paslaugos,
• pasirink savo telefono numerį,
• atsidaryk Detalūs likučiai.

Papildomų duomenų bet kurioje šalyje gali įsigyti adresu datalimits.telia.lt/topup.

ES duomenų paketas galioja ir Lietuvoje. Jei kelionės metu jo neišnaudosi, likusius duomenis galėsi naudoti grįžęs į Lietuvą.

Tarptinklinio ryšio įjungimo instrukcijos.

 Papildomai apmokestinamų numerių sąrašas kitose šalyse.

Sąžiningo naudojimosi tarptinklinio ryšio paslaugomis ES ir EEE šalyse taisyklės.