Sąžiningo naudojimosi taisyklės
Sąžiningo naudojimosi taisyklės „Telia“ teikiamos paslaugos yra skirtos jūsų bendravimo ir kitiems poreikiams, todėl jomis skatiname naudotis sąžiningai ir nepažeidžiant kitų asmenų teisių bei teisėtų interesų. Pasirinkdami „Telia“ mobiliojo ryšio planus, jūs įsipareigojate:
1. Įsitikinti, kad paslaugas naudojate tokiais įrenginiais, kurie užtikrina galimybę naudotis teikiamomis paslaugomis pilna apimtimi, t.y. užtikrina galimybę naudotis balso, trumpųjų žinučių bei interneto paslaugomis, jei naudojatės mobiliojo ryšio paslaugų planais; užtikrina galimybę naudotis mobiliuoju internetu, jei naudojatės mobiliojo interneto paslaugos planais.
2. Jokiomis priemonėmis ir metodais nenaudoti „Telia“ paslaugų ar kitokių elektroninio ryšio tinklo resursų nesąžiningam ir (ar) kitų asmenų teisėtus interesus pažeidžiančiam ekonominės naudos teikimui arba gavimui, savo piniginės naudos siekimui, „Telia“ paslaugų perpardavimui ir (ar) pasipelnymui iš to.
3. „Telia“ jums teikiamų paslaugų nenaudoti teikiant ryšio paslaugas kitiems (atlygintinai ar neatlygintinai).
4. Naudotis „Telia“ paslaugomis asmeniškai ir be išankstinio „Telia“ sutikimo neleisti jomis, ar jums suteikta SIM kortele, naudotis kitiems asmenims.
5. Nenaudoti SIM kortelės automatuose ar Lietuvoje draudžiamoje įrangoje.
6. „Telia“ (ar „Telia“ klientų) sąskaita nesiekti piniginės naudos sau, nebandyti pasipelnyti iš „Telia“ ar kitų operatorių, įskaitant nebandymo pasipelnyti iš skirtumo tarp jums taikomo tarifo, tinklų sujungimo mokesčio ir kitų rinkoje galiojančių kainų.
7. Užtikrinti, kad jums suteikta SIM kortelė, įranga ar telefono numeris nėra naudojami jokiai nusikalstamai veiklai vykdyti, taip pat ir susijusiai su piktnaudžiavimu ar sukčiavimu.
8. Nenaudoti „Telia“ paslaugų neprotingai didelio balso ir SMS paslaugų srauto inicijavimui bei nepagrįstai didelio mobiliojo interneto srauto siuntimui, priėmimui arba dalijimuisi, arba kitokiam vartojimui, kuris pagal savo pobūdį, apimtį yra neįprastas tokios paslaugos vartotojams, iš esmės neatitinka įprasto vidutinio mūsų kliento vartojimo įpročių ir yra nepanašus į racionalų naudojimąsi paslaugomis verslo reikmėms bei gali daryti įtaką kitų „Telia“ klientų naudojimosi paslaugomis kokybei.
8.1. Neriboto SMS kiekio pasiūlymuose naudoti trumpųjų žinučių ( SMS) paslaugas tik abipusiam bendravimui tarp asmenų ir neviršijant protingo, įprasto „Telia“ abonentui vidutinio SMS vartojimo per mėnesį kiekio. Nesąžiningu SMS paslaugos naudojimu laikome abonento SMS paslaugos naudojimą komerciniams tikslams (pvz. reklaminėms ir/ar informacinėms trumposioms žinutėms siųsti), įskaitant, bet neapsiribojant, tokiu naudojimu, kuris atitinka visus šiuos požymius:
iš vieno numerio išsiunčiama daugiau nei 1000 SMS/mėn.;
siuntimas vykdomas į daugiau nei 100 skirtingų numerių;
išsiųstų/gautų SMS santykis yra mažesnis nei 100/70.
Aptikę tokį SMS paslaugų vartojimą naudojant SIM kortelę, pateiksime įspėjimą klientui el. paštu apie pažeidusius sąlygas abonentus, ir įspėsime, kad 30 dienų laikotarpyje nepasikeitus vartojimo įpročiams (t.y. 30 dienų laikotarpyje po įspėjimo gavimo vėl bus pažeistos aukščiau numatytos SMS siuntimo sąlygos) imsimės tolimesnių apribojimų, kurie gali apimti vieną iš žemiau pateiktų priemonių:
3 mėnesių laikotarpiui sąlygas pažeidusiam abonentui (SIM kortelei) taikomas apmokestinimas 0.03 Eur/SMS (kaina be PVM) arba
sąlygas pažeidusiam abonentui (SIM kortelei) bus apribotas paslaugų tiekimas;
Nustačius, kad „Telia“ paslaugomis vis dėlto naudojatės nesąžiningai ar kitaip pažeidžiant su „Telia“ sudarytos sutarties sąlygas, jums gali būti taikomos įvardintos poveikio priemonės, taip pat paslaugų teikimas jums gali būti apribojamas , o vėliau ir visiškai nutraukiamas.
