Skambučių nukreipimas
Aptarnaujate klientus mobiliuoju telefonu ir reikia perduoti klausimo sprendimą kitam kolegai arba vadovui?
„Skambučio nukreipimo“ paslauga leidžia sujungti jūsų pašnekovą su kitu numeriu, skambinančiajam nereikės pačiam rinkti kito numerio.
Klientai bus labiau patenkinti jūsų įmonės aptarnavimu, jūsų įmonė galės reklamuoti tik vieną klientų aptarnavimo numerį.
„Skambučio nukreipimo“ paslauga įjungiama nemokamai.
Įjungus skambučių peradresavimą telefono nustatymuose, už peradresuotus skambučius bus skaičiuojamas mokestis pagal turimą planą. O jungiant peradresavimą surenkant kodus telefono klavietūroje, papildomai mokėti nereikės.
Skambučių peradresavimo paslaugą galima užsakyti šiais būdais:
- Fiksuotojo ryšio telefonui:
a) vadovaujantis instrukcija pagalbos portale.
b) Paskambinus numeriu 1816.
- Mobiliajam telefonui:
a) savarankiškai telefono nustatymuose:
Android įrenginiai: Telefonas → Nustatymai → Papildomos paslaugos → Skambučio persiuntimas → Balso skambutis → Įjungti → Visada persiųsti → įveskite telefono numerį, į kurį norite peradresuoti skambučius.
Apple įrenginiai: Settings → Phone → Call Forwarding → įveskite telefono numerį, į kurį norite peradresuoti skambučius.
b) Vadovaujantis instrukcija pagalbos portale.
c) Paskambinus numeriu 1816.
Instrukcijas, kaip savarankiškai valdyti paslaugą fiksuotojo ryšio ir mobiliajame telefone, rasite pagalbos portalo skiltyje „Skambučio peradresavimas“.