Telia ID
Atsijungti

Skambučių nukreipimas

Aptarnaujate klientus mobiliuoju telefonu ir reikia perduoti klausimo sprendimą kitam kolegai arba vadovui?

„Skambučio nukreipimo“ paslauga leidžia sujungti jūsų pašnekovą su kitu numeriu, skambinančiajam nereikės pačiam rinkti kito numerio.

Klientai bus labiau patenkinti jūsų įmonės aptarnavimu, jūsų įmonė galės reklamuoti tik vieną klientų aptarnavimo numerį.

„Skambučio nukreipimo“ paslauga įjungiama nemokamai.

Mokami yra išeinantys skambučiai iš jūsų telefono į numerį į kurį nukreipiate skambučius, skambučiai apmokami pagal jūsų mokėjimo planą.

Šią paslaugą galite užsisakyti „Telia“ mobiliojo ryšio klientai paskambinę numeriu 1816.

Nuo šiol „Skambučio nukreipimo“ paslauga gali naudotis „Telia“ abonentai, turintys šią paslaugą palaikančius „Android“ telefonus.

Telefonų modeliai suderinami su „Skambučių nukreipimu“:

Samsung Huawei LG
Galaxy S9+ P9 G4
Galaxy S9 P10 Lite G5
Galaxy Note 8    
Galaxy S8+    
Galaxy S8    
Galaxy S7 Edge    
Galaxy S7    
Galaxy A8    
Galaxy A5 2017    
Galaxy A3 2017    

 

• Atsiliepiate į pirmo pašnekovo skambutį arba patys skambinate jam.

• Užlaikote skambutį (Atidėti, Hold) ir skambinate antram pašnekovui su kuriuo norite sujungti (Add second call).

• Atsiliepus antram pašnekovui pasirenkate skambučio nukreipimą (Perkelti, call transfer).

• Toliau kalba pirmas pašnekovas su antruoju, jūsų telefonas neužimtas ir galite priimti kitus skambučius.