Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Jei sugedo telefonas arba modemas

Sugedusį telefoną ar modemą galite pristatyti į artimiausią „Telia“ saloną arba į gamintojo įgaliotą techninės priežiūros centrą. „Telia“ salonuose atliekamas tik sugedusių telefonų ir modemų priėmimas. Priimtus telefonus ir modemus siunčiame remontuoti į gamintojų įgaliotus techninės priežiūros centrus.
 
Telefonai ir modemai taisyti priimami nepriklausomai nuo to, ar jiems taikoma garantija, ar ne. Negarantinis telefono ar modemo remontas yra mokamas.
 
Sutaisytą įrenginį galite atsiimti ten, kur jį palikote.
 
Remonto metu pakaitiniai telefonai ir modemai „Telia“ salonuose nesuteikiami. Kitur - suteikimo sąlygos ir galimybės priklauso nuo remonto centro.

APPLE  

LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
iDeal
UAB MTTC

BLACKBERRY LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
CAT LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
COOLPAD LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
DORO LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
GETNORD LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
HTC LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
HUAWEI LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
HONOR LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
LG LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
MARSHALL LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
MOTOROLA LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
NOKIA LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
SAMSUNG LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
SONY LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
ZTE LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
APPLE LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
iDeal
UAB MTTC
BLACKBERRY LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
CAT LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
COOLPAD LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
DORO LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
GETNORD LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
HTC LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
HUAWEI LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
HONOR

LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC

LG LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
MARSHALL LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
MICROSOFT LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
MOTOROLA LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
NOKIA LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
SAMSUNG LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
UAB SKAITMENINĖS PRIEŽIŪROS CENTRAS
SONY LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC
ZTE LMT Retail & Logistics SIA Lietuvos filialas (TSC)
UAB MTTC

Norint pasinaudoti garantinio remonto paslauga, kartu su mobiliuoju telefonu ar modemu reikia pateikti pirkimo čekį arba sąskaitą-faktūrą, visiškai užpildytą garantinę pažymą, bei su gedimu susijusius priedus (įkroviklį, USB laidą ar kt.). Pavyzdžiui, įkroviklis būtinas, jei įrenginys neįsijungia, arba susiduriate su įkrovimo problemomis.